Luc Chatel initiateur de la loi portant son nom sur les régles de résiliation d'abonnement n'est pas content vis à vis de TPS et de Canal. Luc Chatel explique : Concernant TPS : l'entreprise a « fait preuve d'une grande résistance devant l'application de la loi, se contentant d'abord d'une simple apparition fugitive sur les écrans de téléviseurs du message prévu sur l'arrivée à échéance du contrat et la possibilité d'y mettre fin. » Concernant Canal : « Le message d'information figurait initialement sur l'enveloppe en plastique protégeant le programme envoyé aux abonnés ; il était donc la plupart du temps déchiré sans être lu, ni même souvent vu. Il figure maintenant sur la couverture du programme, mais manque encore tant de clarté que de visibilité. Des progrès sur ces points doivent encore être accomplis. » Pour rappel, Luc Chatel a imaginé cette loi suite à ces déboires avec Canal +.