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Après la Belgique, la France est le deuxième marché où Carrefour va devenir opérateur mobile virtuel (MVNO) et le groupe de distribution vise d'autres pays, a indiqué Bruno Cabasso, son directeur du commerce en ligne et nouveaux services. Très prudent sur le nombre d'abonnés et la part de marché visés, M. Cabasso s'est contenté d'indiquer au cours d'une conférence de presse que Carrefour deviendrait "un acteur majeur du marché" en France. Carrefour, qui utilise le réseau de l'opérateur mobile Orange, va lancer son offre le 8 novembre dans ses 218 hypermarchés. C'est le second groupe de grande distribution en France à devenir MVNO, après Auchan qui utilise le réseau de SFR depuis le 16 octobre. Les MVNO sont des sociétés de téléphonie mobile qui n'ont pas de réseau propre mais achètent des minutes en gros à des opérateurs mobiles "classiques" (SFR et Orange). La fidélisation des clients et l'important potentiel du marché ont incité Carrefour à proposer sa propre offre, a fait valoir M. Cabasso, alors que le groupe ouvre déjà un million de lignes pour le compte de SFR, Orange et Bouygues, revendiquant ainsi 8% de part de marché. Outre ces deux groupes de distribution, une dizaine de sociétés sont MVNO en France. L'opérateur virtuel de télécommunications suédois Tele2 est de loin le plus important de tous, avec 45% de part de marché et 190.000 abonnés à la téléphonie mobile. Fin juin, les dix premiers ne représentaient que 1,46% du marché, Orange, SFR, Bouygues se partageant le reste. Ailleurs en Europe, la grande distribution est très active sur ce marché depuis plus de trois ans, grâce à des groupes comme Tesco (Grande-Bretagne), Aldi (Allemagne) ou Coop (Suisse). Carrefour a d'ailleurs déjà une expérience en la matière, puisqu'il propose un service similaire en Belgique depuis février. Les performances y sont "très bonnes", a indiqué M. Cabasso, ajoutant que "d'autres pays suivront".
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