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La marque française de téléphonie mobile Universal Music Mobile, qui s'appuie sur le réseau Bouygues Telecom, compte 600.000 clients. Universal Music Mobile n'est pas à proprement parler un opérateur mobile virtuel (MVNO), tel que l'entend l'Autorité de régulation des télécoms (Arcep), qui ne comptabilise que les clients des MVNO (953.900 clients à fin septembre, soit 1,99% du marché). Il s'agit d'une licence de marque: ses clients restent des clients de Bouygues Telecom (donc comptabilisés dans son parc), mais les offres sont définies conjointement par l'opérateur et Universal Music, filiale de Vivendi, qui se partagent les revenus, selon une répartition qui n'est pas communiquée. "Sur nos 600.000 clients, seuls 50.000 ont migré d'autres offres Bouygues Telecom", les autres venant des autres opérateurs ou étant des nouveaux clients à la téléphonie mobile, a affirmé Philippe Schild, directeur d'Universal Music Mobile. Lancé en août 2004, Universal Music Mobile cible le créneau des adolescents, réalisant 70% de ses ventes sur les moins de 25 ans. "Nos clients ont très majoritairement entre 15 et 17 ans", selon M. Schild. La marque, qui s'est positionnée sur le marché des forfaits bloqués, va lancer lundi des offres incluant des SMS illimités vers tous les opérateurs "en dehors des heures de cours", soit tous les jours après 17H et les mercredi, samedi et dimanche toute la journée. De même, alors que les opérateurs visent de plus en plus l'internet mobile, elle proposera des offres de mail et de messagerie instantanée (Windows Live Messenger), ainsi que du téléchargement de titres musicaux, réédités sous un format "Mobile single", d'environ 1 minute 30. Le marché des jeunes, les 12-25 ans, fait l'objet d'une vaste offensive des opérateurs mobiles. Sur ce même créneau, M6 Mobile, licence de marque lancée par Orange et M6 en juin 2005, vient également de franchir le cap des 600.000 clients. Les licences de marques, qui bénéficient du réseau de distribution des grands opérateurs, ont généralement plus de clients que la dizaine de vrais MVNO, qui doivent se débrouiller seuls pour être distribués: le premier d'entre eux, Tele2 Mobile, ne compte que 350.000 clients.
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