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Pour faire sa place dans le secteur des hôtels de luxe, trois mots d'ordre : style, emplacement, service. Mais sur ce marché extrêmement compétitif, ces critères ne suffisent plus à séduire les voyageurs les plus fortunés. Pour les besoins de l'émission "Revealed" de janvier, diffusée ce soir à 18H30, CNN rencontre le Britannique Rocco Forte, l'un des grands noms de l'hôtellerie de luxe dans le monde. Depuis la création de la société en 1996, Rocco Forte Hotels a ouvert une dizaine d'hôtels 5 étoiles en Europe, et Sir Rocco n'entend pas s'arrêter là. "Revealed" propose au spectateur un regard privilégié sur le quotidien de Rocco Forte, à l'heure où celui-ci prépare l'inauguration de l'Hôtel de Rome, destiné à renforcer son influence sur le secteur du voyage à Berlin. Depuis le gros oeuvre jusqu'à la soirée d'inauguration, CNN révèle les temps forts - coups durs ou grandes réussites - associés à la création d'un nouvel hôtel de luxe. Tout le monde met la main à la pâte : les managers, les concepteurs, les membres du personnel, même Olga Polizzi, spécialiste de la conception hôtelière, qui n'est autre que la soeur de Rocco. Chacun a son rôle à jouer, comme le montrent les interviews. Les propos des uns et des autres apportent d'ailleurs quelques indices sur l'esprit et les méthodes expliquant l'exceptionnelle réussite de Rocco Forte. L'émission se termine sur une note festive, sur le tapis rouge avec Rocco Forte : le soir de l'inauguration de l'Hotel de Rome, la haute société de Berlin se présente pour une nuit de festivités dans le tout dernier hôtel de luxe de la ville. Une soirée réussie, de toute évidence, mais après ? Rocco réussira-t-il à attirer les voyageurs fortunés du monde entier ?
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