Internet
 

Rédaction
30 avril 2007

Le nombre d'adeptes des services de téléphonie par internet (VoIP) en France a doublé en un an, avec 6,6 millions d'abonnés à fin 2006, un engouement qui compense le déclin des offres classiques, selon les chiffres du marché des télécoms publiés lundi par l'Arcep. De manière générale, le marché français des communications électroniques a généré 10,6 milliards d'euros au quatrième trimestre, dont 8,2 milliards pour la téléphonie (fixe et mobile) et internet, soit une progression de 3,6% sur un an, précise l'Arcep (Autorité de régulation des télécoms). La croissance du nombre d'abonnements à la téléphonie fixe (+4,9%), à 38,2 millions, "provient intégralement du développement rapide" des abonnements à la téléphonie sur IP qui ont bondi de 101,8%, représentant 23% du trafic total (contre 11% fin 2005). Le client souscrit à ce type d'abonnement auprès de son fournisseur internet qui lui fait parvenir un boîtier - Livebox, Freebox, Neufbox,...- qui, outre internet, peut aussi lui donner accès au téléphone, avec des appels inclus vers les fixes en France et des destinations à l'étranger, et à la télévision s'il le souhaite. Les abonnements classiques ont de leur côté accusé un recul de 4,7%, à 31,5 millions. Près de 2,2 millions de clients France Télécom avaient choisi fin décembre de quitter l'opérateur historique pour opter pour le dégroupage total, contre 592.000 un an plus tôt. Le revenu de la téléphonie fixe poursuit sa baisse entamée il y a plusieurs années, à hauteur de 4,8% au 4e trimestre, s'élevant à 2,8 milliards d'euros, tandis qu'internet voit son chiffre d'affaires progresser de 23,6%, dépassant le seuil de 1 milliard d'euros. Les abonnés à internet étaient 15,3 millions (+15,1%) à la fin de l'année dernière, dont 83% en haut débit (12,7 millions), presque exclusivement en ADSL. Quant au nombre d'abonnés à la télévision sur ADSL, mesuré pour la première fois par l'Arcep, il a doublé en un an, frôlant les 2,6 millions. La téléphonie mobile, qui comptait 51,7 millions de clients (+7,4% sur un an) à fin 2006, est restée dynamique malgré un ralentissement de la croissance de son chiffre d'affaires, à 5,6% sur un an, ressortant à 4,3 milliards d'euros. Un niveau record d'usagers (139.000) a changé d'opérateur tout en conservant son numéro de mobile, soit 49,7% de plus qu'au 4e trimestre 2005. Un nouveau dispositif de portabilité, qui permettra de réduire les délais de changement d'opérateur à 10 jours maximum, contre deux mois actuellement, sera lancé le 21 mai. Enfin, plus d'un an après la disparition du 12, les nouveaux numéros de renseignements téléphoniques en 118 reçoivent de moins en moins d'appels: 38 millions au 4e trimestre 2006, contre 40 millions trois mois plus tôt et 41 millions au second semestre. En revanche, leur revenu remonte à 40 millions d'euros contre 38 millions au 3e trimestre, traduisant une augmentation des tarifs.

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