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Communiqué d'OPTEX au sujet des problèmes avec les décodeurs TNTSAT SD

Rédaction
22 mars 2013 à 15h46  
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La société OPTEX Electronique nous a fait parvenir un communiqué afin d'informer ses clients des solutions que l'entreprise a mises en oeuvre pour régler les problèmes de mises à jour de certain décodeurs SD TNTSAT.

Voici le communiqué :

OPTEX apporte une solution aux décodeurs TNTSAT SD

Une vague de mise à jour permettant d'optimiser la sécurité du signal TNTSAT et de préserver la territorialité de l'offre est en cours.

Comme vous avez pu le remarquer, certaines chaînes comme W9, FRANCE2, TMC, NRJ 12, FRANCE 4, GULLI, FRANCE Ô peuvent être inaccessibles avec votre décodeur TNTSAT simple définition (OPTEX ORS 9950 ou BALMET Pack 9960) s'ils ne possèdent pas la version de logiciel adéquat.

Ce problème peut être rencontré avec des anciennes versions de logiciels qui ne se seraient jamais mis à jour. (0,32 ; 0,33 ou 1.01).

Dans un soucis perpétuel de satisfaction pour ses clients, OPTEX a mis en place une solution qui réside dans la diffusion d'une mise à jour manuelle du logiciel de votre décodeur au travers du signal satellite.

Il vous suffit pour cela de suivre la procédure que vous pouvez visionner ici ou consultez notre site internet www.optex.fr

3 commentaires

M
Moka25 - Il y a 11 ans
Bonjour
Et comment fait l'usager lamda qui n'est pas au fait de la technique ? Il paie un dépanneur !
Merci CANAL !
Bon WE à tous.
p
papy et mamy moncer - Il y a 11 ans
POUR VANAVANA MILLE MERCI DE VOTRE REPONSE ET ON EST BIEN CONTENT DE LA SOLIDARITE ENTRE INTERNAUTE NOS CHAINES NIKEL
T
Thierry71 - Il y a 11 ans
Optex à fait l'effort de mettre à disposition de tous leurs utilisateurs ce document.
Ce qui n'est pas le cas de tous les fabricants ...
Sagem pour ne pas les citer ne propose pas une autre méthode que de leur envoyer mon démodulateur avec un chèque bien sûre pour qu'ils me fasse la mise à jour logiciel.
Ayant toujours installer les mises à jour que mon démodulateur m'indiquait qu'est ce qui me garantie que dans 6 mois je ne doivent pas leur renvoyer mon démodulateur pour une nouvelle mise à jour ...
Merci Canal Sat et merci sagem...
!
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