Groupe AB
 

Le groupe AB perd plusieurs de ses chaînes sur Canalsat

Frédéric SCHMITT
29 juin 2015 à 08h08  
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D'abord annoncée par un cafouillage technique et de communication, la suppression de plusieurs chaînes du groupe AB du bouquet Canalsat aura bien lieu.

C'est le 16 juin 2015 au matin que Canalsat supprimait TREK, SCIENCES ET VIE TV, CINE FX, CINE POLAR et TOUTE L'HISTOIRE de son bouquet lors d'une opération technique sur sa plateforme OTT (et non sur le satellite et l'ADSL).

Pour justifier cette suppression, Canal+ avait publié une note expliquant se concentrer sur les chaînes les plus appréciées de son bouquet Canalsat, et que ces dernières n'étaient pas, justement, « les plus appréciées des abonnés ». Des propos qui ont été supprimés quelques heures plus tard en même temps que le retour des chaînes.

Nous avions interrogé un représentant du groupe AB, qui n'a pas commenté cette disparition soudaine, ce qui n'est pas vraiment surprenant puisqu'AB est en discussions avec Canal+ sur le maintient de certaines de ses chaînes dans Canalsat.

Pourtant, dès demain, les chaînes CINE FX et CINE POLAR cesseront d'être reprises par le bouquet Canalsat. TREK devrait être également supprimée le même jour, tous les efforts d'AB pour l'éviter ayant été vains. La chaîne TOUTE L'HISTOIRE sera également évincée du bouquet Canalsat au 1er juillet. Enfin, et même si rien n'est confirmé à ce sujet, SCIENCES ET VIE TV pourrait aussi disparaître de Canalsat pour les mêmes raisons que TREK. Sa suppression prématurée du 16 juin tentant à le laisser supposer fortement...

La déception des abonnés de Canalsat sera probablement importante, comme l'ont prouvé les réactions de plusieurs d'entre eux le 16 juin dernier. Coup dur également pour le groupe AB, dont la présence de ses chaînes dans le bouquet Canalsat lui permet de dégager une part non négligeable de son chiffre d'affaire.

18 commentaires

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gouik - Il y a 9 ans
Trek, toute l'histoire et science et vie tv étaient en option sur canalsat, option vendue le même prix ou presque que le bouquet basique bis tv, dans mon cas, j'aurais de toute façons prix en plus de canalsat le bouquet bis tv, plus que cette option bien trop cher.
S
Samid56 - Il y a 9 ans
Bonjour,est ce que cela va changer les prix ou le bouquet bis tv s il vous plait?
Cordialement
sami
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La voix - Il y a 9 ans
Vous pouvez retrouver les chaînes d'AB (bis TV) sur fransat en option m
Fransat devient un concurrent dangereux pour canal...et ce n'est pas fini
P
Pascal28 - Il y a 9 ans
@La Voix :
Sauf que pour l'instant, pas de HD pour les chaines AB sur Fransat et une SD plutôt de mauvaise qualité par rapport aux signaux proposés sur Astra.

Mais bon, je suppose qu'au plus tard lors du passage en mpeg4 l'an prochain de Fransat, BIS en profitera pour basculer en mpeg4 également, ce qui permettra un gain significatif de qualité et le basculement d'au moins une partie de son offre en HD.
m
maxime1 - Il y a 9 ans
ils sont en train de vider canalsat de ses chaines tout en maintenant des prix exorbitants,les abonnés en tireront les conséquences ,je regarde régulièrement ciné FX ,merci encore !
je vais passer à la concurrence et dépenser moins !
P
Patrikmore - Il y a 9 ans
Pourquoi sommes-nous informés des suppressions de chaînes par la presse ou les forums d'entraide ? La dernière communication en date c'est la modification de la page web de l'espace client. Avec trois chaînes importantes en moins dans le pack Séries-Cinéma, c'est la rupture de contrat, et sans compensation d'aucune sorte, cela donne envie de résilier.
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xtramusic - Il y a 9 ans
Canalsat est une société à but lucratif pas une association donc en tant que client vous avez la possibilité de résilier.... Avec tous les supports qui existent maintenant Canalsat n'est plus incontournable. Le vrai problème ce sont les chaines en exclusivité sur ce bouquet parce que là on est bloqué...
j
jimmy - Il y a 9 ans
quels supports ? en "france" avec le débit minimum ! en a d s l le Satellite oui voila un support mais hélas en "france" pas de concurrence !
X
Xéyis - Il y a 9 ans
vous pouvez aller sur Hot Bird il y a toutes les chaines de ABSAT, avec un prix mini, avec n'importe quelle démo, carte Bis, moi je suis sur HOT BIRD depuis 10 ans je suis très satisfaits de BIS.

Où Fransat sur Atlantic Bird 5 pour ceux qu'ils veulent toutes les chaines de la TNT et autres, mais sur Hot Bird il y a la même chose, bon chacun ses goûts.
m
maxime1 - Il y a 9 ans
on ne peut pas résilier sous motif de suppressions de chaines c'est noté dans le contrat!il faut attendre la fin de l'abonnement !
J
Julien.J - Il y a 9 ans
@Samid56:

La suppression concerne uniquement Canalsat, les chaînes continuent sur BIS TV et chez les différents opérateurs TV si les chaînes sont hors univers Canalsat
L
LUNOR - Il y a 9 ans
Si on s'informe bien et qu'on lit le lien Legifrance, vous dites vrai mais selon Said de la communauté Canal+ c'est pas vrai...
M
Makoto - Il y a 9 ans
Maxime1 | Lundi 29 Juin 2015 à 12:40
on ne peut pas résilier sous motif de suppressions de chaines c'est noté dans le contrat!il faut attendre la fin de l'abonnement !

FAUX
la loi oblige canalsat a accepté les résiliations sans date anniversaire
des qu'une chaine ou plusieurs sont supprimées

Plusieurs clauses du contrat ont été déclarées abusives par le tribunal.
Elles concernent :

la durée du contrat :
" Si la force majeure peut toujours être invoquée par l?abonné, il n?en demeure pas moins que l?article 2 en ne donnant au consommateur la faculté de résilier son contrat qu?à la date anniversaire de celui-ci, ne lui permet pas d?y mettre un terme pour motifs légitimes notamment au regard des modifications de programmes qui peuvent intervenir ;
" Cette disposition, en ce qu?elle crée un déséquilibre entre le consommateur et le fournisseur qui lui, a toute latitude pour modifier ou interrompre la prestation, est contraire à l?article L 132-1 du Code de la Consommation et doit être supprimée. "

la modification du contenu du bouquet :
" S?il est, effectivement envisageable que la société CANAL SATELLITE soit contrainte, du fait de tiers, de modifier le ??bouquet?? choisi par le consommateur, ces modifications ne sauraient intervenir sans notification préalable et sans faculté de résiliation, au risque de violer l?intention du contractant que constitue le consommateur et de lui retirer toute liberté contractuelle ;

" Ces dispositions sont, à l?évidence abusives. "

De plus,
conformément à l'article L 121-24 du Code de la consommation,
CanalSat a l'obligation de communiquer son projet de modification des conditions générales de vente, au moins 1 mois avant son entrée en vigueur.
L'abonné dispose ensuite d'un délai de 3 mois pour résilier le contrat.
La résiliation sera effective au plus tôt à l'entrée en vigueur des nouvelles conditions,
au plus tard dans les 10 jours suivant la réception du courrier
(article L. 121-84-2 du Code de la consommation)
I
INDY500 - Il y a 9 ans
Lamentable ! FX et POLAR diffusent de nombreux films rares , même s'ils ne sont pas en HD .
m
maxime1 - Il y a 9 ans
@Makoto

oui on peut mais c'est le parcours du combattant,canal n'a pas fini de t'emmerder !bon courage
M
Mika - Il y a 9 ans
@ Maxime1
Pas tant le parcours du combattant que ça. Il suffit d'envoyer la lettre recommandée avec accusé de réception à Canalsat demandant la résiliation pour cause de suppression de chaînes en citant les articles évoqués par Makoto. Si Canal tarde trop à répondre ou s'il cherche à faire traîner ou encore refuse la résiliation qui est légitime, et après réception de l'accusé de réception, petit courrier à la banque pour supprimer l'autorisation de prélèvement de Canalsat et le tour est joué. Il suffira d'ignorer les éventuels courriers de relance de Canal. Il faut bien entendu garder un exemplaire de la lettre de résiliation ainsi que les talons du recommandé AR.
t
tartiflette - Il y a 9 ans
Moralité:

Abonnez vous à BIS TV, c' est moins cher que Canal, et vous pourrez utiliser votre tuner préféré.

Contrairement à Canal et ses tarifs exorbitants et son abject Cube imposé !
t
tarentulax - Il y a 9 ans
un bon point pour Canalsat de supprimer tout ces doublons de chaînes qui ne servent à rien elles doivent donc retrouver leur propriétaire Ab point barre.
!
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