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Canal Ready : les mises à jour HUMAX arrivent

Frédéric SCHMITT
13 janvier 2017 à 11h43  
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Avec le renforcement du cryptage de Canal qui devrait intervenir dès ce week-end, vous êtes nombreux à nous interroger concernant les mises à jour de vos décodeurs Canal Ready.

Les mises à jour des terminaux Canal Ready HUMAX TN5000HD et TN5050HDR seront disponibles à partir du 23 janvier 2017, par satellite. Cela concerne uniquement les abonnés Canal "carte seule", l'offre TNTSAT n'étant pas concernée par le renforcement du cryptage du signal.

43 commentaires

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tvhd - Il y a 7 ans
Bonjour télésatellite,
Vous êtes sûr que la mise a jour du décodeur ne sera pas prise en charge avec une carte TNTSAT?
J'avoue que j'ai un doute a ce sujet.
j
jimmy - Il y a 7 ans
alors , je fais quoi moi avec mon dernier terminal Humax 5050 et les autres ? pour ne visionner au maximum une a deux fois toutes les deux semaines ???
j
jimmy - Il y a 7 ans
Merci pour vos infos ... j'espère que chez Humax ils seront réactifs a cette saleté perpétrée par "anal-sat" !!!!!
c
clemand - Il y a 7 ans
@TvHD, la mise à jour du décodeur aura lieue pour tout ceux qui ont un Humax TN5000 ou TN5050, qu'ils aient une carte Canal ou TNTSat. Ce qu'ils veulent dire, c'est qu'elle est nécessaire uniquement pour ceux ayant une carte Canal. Les chaines de TNTSat ne changeant pas de cryptage.
B
Bernny - Il y a 7 ans
A voir sur le site d'Humax
Bonjour
Suite à plusieurs demandes de nos clients et après avoir négocié avec TNTSAT (C+) nous avons pu finalement obtenir l?autorisation pour la mise à jour de nos décodeurs TN5000HD et TN5050HDR en Viaccess ACS 5.0. Ainsi, nos décodeurs seront compatibles avec la nouvelle norme sécuritaire exigée par C+ et la Carte Canal Ready. La mise à jour sera effective à partir du 23 janvier 2017 et par satellite. Par ailleurs, la carte TNTSAT est toujours active. Merci de votre patience
j
jimmy - Il y a 7 ans
Encore Merci a notre Webmaster préféré pour nous donner des informations essentielles ... donc , je croise les doigts pour que Humax tienne ses engagements ... en espérant conserver le Disec'q le vrai 1.2 bonne journée pour toutes et tous ici et bonne réception ... ha combien je regrette l'analogique !!! mais ne vous y trompez pas pour le SPORT ! et les joies de découvrir de nouvelles chaines ou bien de nouveaux FEED S bien-sur .....
c
clodius - Il y a 7 ans
bonjour et pour les neli sat 3 n ? pas de nouvelles ??
n
nanar4944 - Il y a 7 ans
aujourd'hui pas d'accès à bein 1,2,et 3 alors que j'ai accès à bein max et Eurosport 1 et 2.

appel du service technique de canal.
réponse: pas d'accès à bein 1,2,3 tant que la modif humax n'aura pas lieu. J'ai un humax 5000.
F
François - Il y a 7 ans
La mise à jour est dispo depuis 17h. Elle dure environ 30 minutes.
E
Eric - Il y a 7 ans
mise à jour installée le HUMAX TN5000HD demande d'appeler l'opérateur. Avec la carte TNTSAT, il demande aussi d?appeler l?opérateur.
C
Calou31540 - Il y a 7 ans
Salut à tous,

Je viens de mettre à jour le HUMAX TN5000HD et les chaines sont cryptées !!!!

Même message que Eric si dessus....

Problème de carte TNTSAT demande de contacter mon opérateur ???????

Quelqu'un à une idée? Je viens d'envoyer un mail au SAV de HUMAX mais à mon avis à cette heure là....

Bon courage à tous
f
frunch - Il y a 7 ans
Hello meme chose pour moi j ai envoyer un email aussi ici et au SAV Humax.
J
Jean13 - Il y a 7 ans
Suite à la mise à jour mon décodeur à un message contacté l opérateur et plus de chaînes qui marche merci de résoudre le problème
J
Jean13 - Il y a 7 ans
Suite à la mise à jour mon humax ne marche plus
L
Lilou - Il y a 7 ans
Sur le TN5050 plus de son en enregistrement et double enregistrement impossible !! Par contre la chaine 8 OK ! Nous attendons la prochaine MAJ rapidement car démo inutilisable en l etat.. :(
c
claire - Il y a 7 ans
Idem pour moi , la maj s'est faite et ensuite plus d acces aux chaines ... merci de resoudre ce probleme rapidement
c
claire - Il y a 7 ans
idem , apres mise a jour imposée ... plus de recpetion
D
Dadoo_27 - Il y a 7 ans
Même sitution...
Il n'y a plus qu'à attendre....
On va connaitre la réactivité d'Humax
L
Lolo - Il y a 7 ans
La mise à jour fonctionne partiellement sur le tn5050hd : chaîne 8 ok.
Par contre je confirme l'impossibilité du double enregistrement: écran noir sur le deuxième enregistrement. Pas de problème sur l'enregistrement du tuner 1.

Sur le tn5000hd j'ai le même problème que tout le monde...

Patience, humax devrait réagir vite... on espère ...
c
clodius - Il y a 7 ans
j'ai demande la reactivation de mes droits cela a ete fait mais seulement sur une carte 39 l'autre ????????? dans les choux
c
clodius - Il y a 7 ans
recharge d'une carte39 super mais la deuxieme zero patate y a-t il moyen de remedier merci CANAL+
J
Jean13 - Il y a 7 ans
Je possède 2 humax 1 marche mais problème avec l enregistrement et le deuxième me demande de contacté le fournisseur merci de réparé au plus vite
D
Dub - Il y a 7 ans
La mise à jour s'est bien faite hier soir.
J'avais perdu le son sur toutes les chaines dans la journée.
Mais après la mise à jour c'est revenu.
e
eve - Il y a 7 ans
Mise à jour OK. Chaine n° 8 OK. Réception des chaînes OK. Testé double enregistrement. l'un OK, le second problème de son ou écran noir selon la chaîne. Ai enregistré en simple Eurosport1 puis Eurosport2 pas de son à l'enregistrement. Wait and see
t
titi26770 - Il y a 7 ans
BONJOUR

à ce jour mon demo tn 5000hd ne fontionne toujour pas (toujour le message chaine interdide par votre operateur) alors que sa fait deux jours que le demo reste alumé sur la chaine 1 pour abonnement à canal sat, faut il attendre encore ?
ou bien jeté le demo et annulé abonnement, si quelqu'un a une solution je suis preneur , merci a tous pour vos infos.
E
Eve - Il y a 7 ans
Bonjour Titi26770, voici un mail d'Humax reçu vendredi.

Bonjour.
Suite à la mise à jour un problème est apparu sur certains décodeurs « La configuration du Terminal n?est pas exacte . Veuillez contacter votre opérateur pour plus d?informations. »
Pour y remédier il faut :
Rester entre une et deux heures sur FR2
En deuxième lieu il faut rester une heure sur TF1
Merci d?effectuer cette manipulation.

Il est possible que la procédure d?actualisation ne fonctionne pas, si c?est le cas merci de nous fournir ID de terminal(000XXXXXXX) et le model (TNXXXXHD).
Ils sont disponibles dans MENU -REGLAGE DU RECEPTEUR- INFORMATION RECEPTEUR.

Pour tous problèmes sur le TN5050HDR merci de patienter une mise à jour très prochaine.


Merci de votre patience.
Toute l?équipe HUMAX vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement.


SAV HUMAX
EOLANE Douarnenez
40 route de lannugat
29100 Douarnenez
c
clodius - Il y a 7 ans
merci pour les humax mais quand est-il pour les neli canal readi merci???
T
Titi26770 - Il y a 7 ans
Bonsoir,pour ma part mon démo humax TN5000HD Id 0000632638 ne fonctionne toujour pas ???
f
friends - Il y a 7 ans
HELLO, mon décodeur satellite HUMAX TN5050HDR, depuis la mise à jour de janvier impossible d'enregistrer, nous attendons toujours un rectificatif, merci à l'équipe de faire le nécessaire.Friends
c
clodius - Il y a 7 ans
merci de vous occuper des NELI N3N aussi je pense qu'il a autant de valeur que les autres demos
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Eve - Il y a 7 ans
A mon humble avis, il est certainement trop tard pour votre Neli. Il aurait fallu que vous réagissiez bien avant comme bon nombre d'entre nous l'ont fait pour les Humax 5000 et 5050.
c
clodius - Il y a 7 ans
il y a des mois que j en ai parle assi je patiente merci quand meme
t
titi26770 - Il y a 7 ans
Bonjour , je patiente aussi , mais ce qui est pas normal dans cette histoire d' après les forum que je consulte relativement souvent c' est que cette mesure na servi à que dalle , juste a bien nous faire c.... , nous les abonner officiel , voila comme d'AB chercher l'erreur.

salutation.
f
friends - Il y a 7 ans
SALUT A TOUS, à ce jour nous attendons toujours patiemment la mise à jour par la rectificative promise,afin de pouvoir à nouveau procéder à des enregistrements avec HUMAX TN5050HDR. Merci à l'équipe de nous donner satisfaction. Cordialement. FRIENDS
h
heidimatoutoute - Il y a 7 ans
Bonjour,
Je possède un HUMAX TN5050HDR. lors de la dernière mise à jour, un problème est apparu: mon appareil n'enregistre plus les chaines françaises de la TNT. Par contre il enregistre très bien les chaines allemandes.
Pouvez-vous m'expliquer le pourquoi de ce phénomène?
Merci!
f
friends - Il y a 7 ans
Bonsoir, depuis la dernière mise à jour de janvier 2017, mon appareil enregistre sans le son sauf sur la 25 là j'ai le son et l'image...Hello les technicien pourriez- vous nous renseigner si prochainement il en sera de même sur toutes chaînes, nous attendons avec impatience...et nous comptons sur vos compétences pour rétablir tous les inconvénients de la dernière mise à jour de janvier 2017. Merci à l'équipe. FRIENDS
f
friends - Il y a 7 ans
SALUT, comment voulez-vous que l'on achète un NOUVEAU décodeur enregistreur satellite HUMAX...s'il ne peut plus enregistrer...? Nous aimerions être au courant des dispositions prises pour rétablir le son sur toutes les chaînes lors des enregistrements ? Cordialement. Friends
h
heidimatoutoute - Il y a 7 ans
Bonjour,
Suite à mon courrier du 12 février,je vous signal que je viens de recevoir la mise à jour de mon appareil Humax TN5050HDR.
Tout compte fais, il suffit d?être patient, et d?attendre tout simplement la date mensuelle du nouveau téléchargement...
Cordialement.
f
friends - Il y a 7 ans
SUPER, suite à la nouvelle mise à jour du 22 février 2017, les enregistrements fonctionnent avec le son. Merci à l'efficacité des techniciens. Cordialement, Friends.
c
clodius - Il y a 7 ans
decodeur NELI oublie ?????? merci d'essayer ;;;;;
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waikiki - Il y a 7 ans
pour faire suite à la MAJ du 23 février 2017, mon humax TN5050HDR a peut-être le son sur les enregistrements mais je ne peux pas le voir car il ne lit plus ce que je viens d'enregistrer pour le tester !
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Eve - Il y a 7 ans
Excusez-moi Clodius, mais pour que nos HUMAX TN 5000 ET TN 5050 soient rendus compatibles alors qu'au départ ils ne l'étaient plus. J'ai et d'autres utilisateurs se sont bougés des la fin mai, début juin en faisant remonter le problème aux 2 DGCCRF dont dépend Humax et Canal. Il est fort probable qu'il soit trop tard pour votre Neli.
!
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