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Le pourcentage des foyers français connectés à internet a atteint 17% à fin 2000, une progression de 6 points par rapport à l'année précédente, qui n'empêche pas la France de rester en retard par rapport au peloton de tête européen. Une enquête de la société d'études Gfk, publiée mercredi par le mensuel informatique SVM, montre à la fois que l'année passée a vu un ralentissement de la croissance de la micro-informatique en France - le nombre d'ordinateurs vendus a tout de même progressé de 10%, seuls 30% des foyers français ont désormais un PC - mais aussi que "l'usage d'internet n'a pas connu le boom attendu en 2000". La progression du nombre de foyers connectés à internet a même été en France bien moins rapide que dans d'autres pays européens: en Grande-Bretagne, le pourcentage a progressé dans le même temps de 8 points, et aux Pays-Bas de 12 points. La France continue ainsi à figurer parmi les mauvais élèves de l'internet en Europe, souligne Anne Pichon, rédactrice en chef de SVM: la moyenne européenne des foyers connectés à internet atteignait 27% fin 2000, et le pourcentage atteint 48% aux Pays-Bas, 28% en Allemagne et 26% en Grande-Bretagne. La croissance d'internet en France ne devrait pas s'accélérer en 2001, indique François Klipfel, directeur de l'étude: "La progression reste très linéaire, mais a tout de même permis un triplement du nombre de foyers connectés au cours des trois dernières années". A fin 2001, le nombre de foyers français connectés à internet devrait ainsi atteindre 10 millions, soit un pourcentage de 24%. L'étude, qui souligne que le commerce électronique a véritablement démarré l'an dernier, 42% des internautes français ayant déjà acheté sur le web, a été réalisée par téléphone auprès de 1.001 personnes représentatives de la population, et auprès de 150 internautes ayant répondu à plus de vingt questions.
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