Après avoir lancé en 2007 son 1er bouquet de 18 chaînes TV en « bas débit », Free étend cette offre avec l'ouverture de 14 chaînes supplémentaires: RTL 9, AB 1, AB Moteurs, Ciné FX, Ciné Polar, Ciné First, Encyclopédia, Mangas, Action, Toute l'Histoire, Escales, Chasse et Pêche, Animaux, XXL. Ces 32 chaînes dites « bas débit » sont encodées en MPEG-4 et ne nécessitent qu'un faible débit pour leur réception (environ deux fois moins élevé que les chaînes diffusées en MPEG- 2 en qualité standard ou « SD »).
Free est le seul FAI à proposer la diffusion de chaînes en MPEG-4 avec ce faible débit, permettant ainsi à la quasi-totalité des abonnés situés dans les zones dégroupées et équipés de la Freebox HD de regarder ces 32 chaînes sur leur téléviseur.
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Depuis le mois d'octobre 2007, les abonnés Free ont accès à une Assistance Technique de Proximité reposant sur une équipe de techniciens itinérants. Organisé autour d'un système de numéros dédiés à chaque département, ce service a une particularité originale : si un dysfonctionnement du service Free d'un abonné n'a pu être résolu rapidement par téléphone, un rendez-vous est immédiatement pris avec un technicien qui intervient gratuitement chez le Freenaute sous 2 heures ouvrées.Free vient d'étendre ce service à 22 nouvelles villes, pour couvrir désormais plus de 70 villes sur toute la France. L'Assistance Technique de Proximité est joignable du lundi au vendredi de 8 heures à 22 h 15 au 0811 92 30 XX 2 (remplacer XX par le numéro de département).
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Free est en train de tirer les marrons du feu dans le conflit commercial qui s'intensifie de mois en mois entre Canal+ et l'opérateur Orange, devenu producteur de cinéma et de télévision. Le Figaro indique que Free, grâce notamment à ses opérations promotionnelles aggréssives, est devenu entre février et juin 2008 le premier distributeur de Canal+ Le Bouquet et de CanalSat sur l'ADSL, avec 20 % de parts de marché, ce qui représente 75.000 nouveaux abonnés. Il ravit ainsi la place de numéro 1 d'Orange, qui a cessé de mettre en avant le bouquet de chaînes de la filiale de Vivendi, laquelle est d'ailleurs concurrente d'Orange à travers son autre filiale SFR/Neuf Cegetel. En rachetant Alice, Free va porter sa part de marché de la distribution de Canal+ et CanalSat par ADSL à 24 %, loin devant Neuf Cegetel (à 5 % seulement, un comble), et devant les 12 % d'Orange. Malgré le coût apparent de l'opération "Canal+ à un euro" réservée aux nouveaux abonnés, le directeur d'Iliad Maxime Lombardini assure que "cette opération a un prix pour nous, mais il reste inférieur à notre coût de recrutement habituel". Et pour les autres, "nous avons renégocié de meilleures conditions financières pour le contrat de distribution avec Canal +". Toujours selon le Figaro, d'autres opérations promotionelles pourraient être annoncées pour contrer Orange, qui doit lancer en grande pompe son service Orange Foot le 9 août prochain.
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Un nouvel affrontement opposant Free et Orange (France Télécom) serait-il en train de dessiner à l'horizon ? On peut se poser la question lorsqu'on sait que Free a demandé par voie écrite à France Télécom l'autorisation de pouvoir diffuser via Free les chaînes TV qui seront proposées par l'opérateur historique. « On a fait il y a quelques jours une demande écrite à France Télécom afin de pouvoir distribuer l'ensemble des chaînes d'Orange, de la même façon que l'on distribue celles de Canal+ [...] Il n'est pas possible d'imaginer qu'un opérateur qui a des moyens pareils les utilise pour préempter le marché », a fait savoir le directeur général de Free. Illiad / Free a d'ores et déjà fait savoir qu'en cas de refus, il s'engagerait directement dans une procédure judiciaire face à Orange / France Télécom. Free craint effectivement qu'Orange use de sa position dominante dans le secteur des télécoms pour asseoir un nouveau monopole au niveau de la télévision. Pour rappel, Orange a fait savoir qu'il allait proposer des offres via l'ADSL, le mobile ou le satellite qui permettront d'accéder à des films / séries de la Warner et de HBO. En sus de cela, un accès privilégié au match de football de la Ligue 1 le samedi serait prévu. Après cette annonce, Canal+ avait déjà fait part de sa surprise quant à ces annonces exclusives, sachant qu'il faut d'une manière ou d'une autre être abonné à Canal+ pour profiter du match de la ligue 1 le samedi soir... Quoi qu'il en soit, l'affaire à de grandes chances de finir devant les tribunaux...
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Les nouveaux équipements que France Télécom a installé dans les zones non dégroupées vont permettre aux fournisseurs d'accès de proposer l'ADSL 2+. Les zones non dégroupées sont les zones dans lesquelles les fournisseurs d'accès n'ont pas installé leur propres équipements de raccordement des abonnés, les fameux DSLAM. Ils louent donc les DSLAM de France Télécom.Free dégaine le premier, et annonce donc que les nouveaux abonnés des zones non dégroupées vont pouvoir se connecter à la vitesse maximale autorisées par l'ADSL 2+ et ses Freebox récentes, à savoir 22 Mbits/s maximum - en fonction de la distance d'habitation par rapport au DSLAM et de la qualité de la ligne. Le prix ne change pas : toujours 29,99 €/mois.
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Selon le site UniversFreebox, le fournisseur d'accès Free a baissé depuis quelques semaines le débit montant de certaines lignes ADSL dégroupées. Le débit en émission de données est ainsi passé de 1024 Kbit/s à 665 Kbit/s environ.Free justifierait cette baisse afin de « garantir de meilleures performances au plus grand nombre de freenautes possible ». Selon le responsable du réseau IP et télécom d'Iliad,99 % des utilisateurs "se moquent du débit "upstream" et veulent une ligne qui marche ".Reste que cette disposition va à contresens des applications communautaires qui intégrent la publication de contenus sur le Net (YouTube, Daylimition, partage de photos) ou simplement l'envoi d'e-mails avec une pièce jointe imposante.Cette baisse de débit montant ne concerne que les abonnés dont la ligne est réglée sur le profil par défaut, à savoir le « Standard ».
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Au cours du second semestre de l'année 2008, Free va déployer à Valenciennes (Nord-Pas de Calais), en collaboration avec la collectivité, « un réseau de fibre optique jusqu'à l'abonné dans la ville ». Pour la somme mensuelle de 29,99 euros, soit le prix de l'ADSL, les internautes pourront profiter d'un débit Internet de 100 Mbit/s en réception et de 50 Mbit/s en émission, d'appels illimités vers les téléphones fixes de 70 destinations, d'un accès sur deux téléviseurs à plus de 100 chaînes dont certaines en haute définition. Ils seront équipés, comme les autres abonnés à la fibre optique de Free, de deux boîtiers : la Freebox optique compatible haute définition et, reliée à celle-ci, la Freebox HD incluant un magnétoscope numérique. Free indique que « cette offre sera accessible aux abonnés ADSL ainsi qu'à tous les foyers souhaitant rejoindre Free sur les zones desservies par le service ». Le FAI louera des fourreaux à la communauté d'agglomération Valenciennes Métropole, qui a développé une activité d'opérateur de réseau depuis trois ans.
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Free, qui vient de mettre à jour le boîtier ADSL de sa Freebox HD en version 1.2.5, a dévoilé le tarif des nouvelles chaînes de son offre, telles que Baby TV, Guysen TV ou encore celles de CanalSat Nouveau (Ciné Cinéma, TPS Star, Sport+, Piwi et Télétoon). Toutes ces nouveautés vous seront offertes tout le mois de septembre, et disparaîtront en octobre, à moins que vous vous soyez abonné. Voici les tarifs qui vous seront alors proposés (tarif mensuel TTC) :
Baby TV : 0.99 €
Guysen TV : Gratuite
Ciné Cinéma - Pack Star + Culte + Classic : 5.99 €
TPS Star : 18.99 €
Sport + : 4.99 €
Piwi : 0.49 €
Télétoon : 0.49 €

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Après Orange et Neuf, Free annonce le lancement mi-septembre 2007 de son offre fibre, au même prix que l'ADSL, sur les 15ème et 20ème arrondissements de Paris. Pour 29,99 euros par mois, « les abonnés éligibles » bénéficieront d'une offre FTTH (fibre jusqu'à l'abonné) avec : un débit Internet annoncé à 100 Mbp/s en réception, 50 Mbp/s en émission, l'abonnement téléphonique et les appels illimités vers les postes fixes de 49 destinations dont la France métropolitaine et, enfin, un bouquet de chaînes complété de nouveaux services. Ces services incluent l'accès sur deux téléviseurs « à plus de 100 chaînes de télévision ainsi que des chaînes en haute définition (HD) », précise la filiale Internet du groupe Iliad dans un communiqué. Enfin, deux boîtiers Freebox donneront accès aux services TV : une nouvelle Freebox optique (routeur WiFi) compatible haute définition dotée de 4 ports Ethernet et la Freebox HD avec magnétoscope numérique. Les deux boitiers pourront être reliés en Ethernet ou en WiFi. « L'installation sera réalisée dans un délai d'un mois à compter de la validation de la demande de l'abonné », précise Free. Par ailleurs, l'offre est valable « sous réserve d'éligibilité et des autorisations nécessaires des gestionnaires », bailleurs, syndics, etc., des immeubles concernés. Les concurrents de Free ont déjà lancé leurs offres fibres : Orange (France Télécom) a lancé en mars une offre fibre sur Paris et sur certains départements franciliens. Pour 44,90 euros par mois, l'opérateur propose un accès à Internet à 100 Mbp/s en réception, 10 Mbp/s en émission, la TV et la téléphonie illimitée. Neuf Cegetel, de son côté, a lancé au printemps sur la capitale l'offre « 100% Neuf Box en fibre optique ». Facturée 29,90 euros par mois, elle inclut l'Internet à très haut débit (jusqu'à 50 Mbp/s en réception et en émission), la téléphonie illimitée et la TVHD.
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"Free lance son service de musique à la demande illimitée et gratuite avec "Deezer.com". Ce nouveau service permet d'accéder gratuitement, de façon illimitée et légale à des centaines de milliers de titres de tous genres musicaux, de tous les catalogues, sans exclusivité. Les titres peuvent être écoutés à volonté sans limitation du nombre de postes d'accès, ni de limitation dans le temps. De plus, grâce à ce site, les Internautes peuvent créer leurs propres playlists de musique. Ainsi, les Freenautes peuvent désormais écouter en ligne tous leurs titres préférés, accéder à leurs playlists et partager leurs musiques..."

Notons que ce service n'est pas spécifique à Free : il est accessible gratuitement par tous les internautes , quelque soit le fournisseur d'accès, que vous soyez "freenaute" ou pas, sur l'adresse : http://www.deezer.com/fr/.

"Deezer.com devient le premier site mondial de musique à la demande accessible sans aucune restriction : l'écoute de tous styles de musique sera désormais gratuite, illimitée, légale et accessible à tous les internautes via un navigateur Internet. Dans un contexte où la plupart des internautes consomment de la musique de manière gratuite mais illégale et contre laquelle les professionnels et artistes mènent légitimement un combat sans fin, Deezer.com annonce la révolution tant attendue. Le site, créé en France et disponible en 16 langues, connaît déjà un succès international avec des centaines de milliers de membres et une présence dans de nombreux pays. Grâce aux accords négociés avec la SACEM, Deezer.com devient aujourd'hui l'unique acteur à proposer une solution gratuite pour les internautes tout en rémunérant les acteurs de la création musicale (artistes, auteurs, compositeurs, maisons de disques,…) via les revenus publicitaires générés. La SACEM et SESAM2 ont su s'adapter à un monde en pleine mutation en permettant à Deezer.com de proposer ce type de diffusion. Deezer.com propose des centaines de milliers de titres, de tous styles, accessibles à partir d'une interface simple et conviviale."

Deezer n'est autre que BlogMuzik, créé en juin 2006, et renommé maintenant en Deezer, comme le prouve le lecteur Deezer ci-dessous encore à l'image de BlogMuzik. BlogMuzik avait été mis en demeure par la SACEM d'arrêter leur service. Rappelons enfin que Deezer (ou tout autre service de musique gratuite) ne peut se contenter d'un accord avec la SACEM pour devenir complètement légal. Il est aussi nécessaire de conclure un accord avec les maisons d'éditions de disques. Enfin, la SACEM ne représente pas tous les artistes... Par exemple le catalogue d'artistes étrangers d'EMI Music est régi par un autre organisme.