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Samedi 8 Novembre 2008 à 00:00

Huit actions pour accompagner le basculement au tout numérique

Campagnes d'information et "ambassadeurs du numérique" sont au coeur du "dispositif national d'accompagnement du public vers le tout numérique", qui sera opérationnel le 31 mai 2009 et mis en oeuvre par le groupement d'intérêt public (GIP) "France Télé Numérique", associant l'Etat et les chaînes historiques.

L'Etat a prévu une enveloppe de 218 millions d'euros pour ce dispositif dans le projet de loi de finances 2009. 120 millions d'euros supplémentaires sont attendus de la part des chaînes historiques.

- Une campagne nationale d'information et de sensibilisation du public
démarrera au cours du premier trimestre 2009 dans les médias. Elle sera
complété par une autre qui se tiendra directement sur les lieux de vente des
téléviseurs et des adaptateurs, en partenariat avec la grande distribution.

- Un site internet (www.matelenumerique.fr) est en service. "Est-ce que je
vais être obligé de changer mon téléviseur?" est une des questions auxquelles
le site répond pour que chaque foyer concerné puisse effectuer son propre
diagnostic en fonction de sa situation, de son matériel de réception télé et
de la nature de son habitat (individuel ou collectif).

- Un centre d'appels national, délivrant au public l'ensemble des
informations et services d'accompagnement vers le numérique, sera mis en
service. Un numéro existe ainsi pour Coulommiers (0 810 49 49 49).

- Un service de sondages par téléphone sera instauré pour évaluer semaine
après semaine le nombre de foyers qui reçoivent la télévision numérique
terrestre sur un territoire donné.

- Des "ambassadeurs du numérique" vont être désignés. Antennistes,
installateurs ou distributeurs d'électronique grand public seront chargés
d'accompagner les publics sensibles, personnes âgées et handicapées,
particulièrement vulnérables face au changement technique.
Soumis à un cahier des charges contraignant, ils disposeront d'un budget de
100 millions d'euros pour leurs prestations, selon le ministère.

- Pour les ménages défavorisés, une aide est prévue pour l'acquisition du
matériel de réception et les frais éventuels d'installation d'antenne, dont le
montant atteint 83 millions d'euros
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