Neuf
 

Rédaction
10 septembre 2007

Le fournisseur d'accès ADSL Neuf a annoncé la commercialisation de ses bouquets multi-thématiques "Neuf TV Sélection" et "Neuf TV Grand Spectacle". Ainsi plusieurs chaînes du bouquet basique deviennent de fait payantes... Les chaînes AB1, Sailing et Mangas sont notamment concernées par cette mesure. Elles seront désormais comprises avec une trentaine d'autres chaînes dans le pack Neuf TV Sélection facturé 10.90EUR par mois. A noter que 3 autres chaînes changent également de statut. Neuf souligne que TFOU et Odyssée n'étaient que temporairement gratuites, le temps de les faire découvrir aux abonnés. Quant à la gratuité de NRJ Hits, elle serait remise en cause suite à des négociations complexes entre Neuf et le groupe audiovisuel M6. Au-delà de la déception de certains abonnés attachés aux programmes de ces chaînes, se pose la question des conditions générales de vente. Neuf précise qu'il "se réserve le droit de modifier immédiatement et à tout moment pendant la durée du contrat de service le positionnement de tout ou partie des chaînes et/ou stations". Ce genre de clause a été dénoncée par la Commission des Clauses Abusives en 1998 à propos des contrats d'abonnement au câble et à la télévision à péage. En clair, Neuf est censé avertir ses clients de ce changement unilatéral et leur permettre de résilier leur contrat sans pénalités.

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