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Dimanche 16 Octobre 2005 à 00:00

Les internautes français achètent davantage en ligne et de plus en plus cher

Les internautes français achètent de plus en plus souvent en ligne et ce pour des montants de plus en plus élevés, selon une étude TNS Sofres.

En moyenne, les internautes ont acheté 5,3 produits en ligne en 2005 contre 4 en 2004, selon cette étude réalisée en juin 2005 auprès de 10.000 acheteurs ayant effectué un achat sur internet entre janvier et juin 2005. S'ils sont de plus en plus nombreux à acheter des produits de consommation courante (54% en 2005 contre 52% en 2004), les acheteurs en ligne commandent aussi des vêtements (39% en 2005, 38% en 2004) ou des produits de beauté, un secteur qui connaît une forte croissance (20% en 2004, 27% en 2005).

Par ailleurs, le montant de ces achats augmente. La catégorie voyages/vacances continue de croître avec 56% d'acheteurs en 2005, contre 52% en 2004. Les achats de nuitées d'hôtel ou de locations de vacances ont quant à eux doublé: 24% d'acheteurs en 2005 (12% en 2004). Le secteur des technologies de l'information concerne 40% des acheteurs en ligne, puis vient le secteur image et son (29%) et le secteur d'équipement de la maison (25%). De nouveaux produits émergent: le développement de photos en ligne est pratiqué par 16% des acheteurs en ligne, suivi du téléchargement de musique payante qui passe de 2% en 2004 à 7% en 2005.

Quant au secteur des télécoms (abonnement à l'internet haut débit ADSL, à une offre de téléphonie fixe ou de téléphonie sur internet), il concerne 11% des acheteurs en ligne. Selon cette étude, certains produits sont dorénavant achetés plus souvent en ligne qu'en magasin par les acheteurs online. 72% des personnes interrogées par TNS Sofres font ainsi développer leurs photos plus souvent en ligne qu'en magasin, 67% commandent leurs billets d'avion plus souvent sur internet qu'en agence, 66% achètent également plus souvent leurs séjours de vacances sur internet ainsi que 65% leurs nuitées d'hôtel et locations de vacances.

Selon une première étude diffusée en juin par TNS Sofres, qui étudie depuis 2003 le marché du e-commerce, un Français sur quatre est un acheteur en ligne et un internaute sur deux achète en ligne.
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