Télévision par satellite, TNT, ADSL, Câble, fibre, OTT
Icon Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn
Bouton Newsletter TS
Par Frédéric SCHMITT, le

Carte FRANSAT en erreur "Carte invalidée par l'opérateur" : communiqué de Neotion

La société NEOTION diffuse un communiqué suite à un problème impactant quelques utilisateurs FRANSAT équipés d'un module CI+1.3 NEOTION.

En effet, un nombre restreint d'usagers FRANSAT équipés d'un module CI+1.3 FRANSAT NEOTION ont vu leurs cartes invalidées par erreur.

Suite à une erreur humaine, un certain nombre de cartes FRANSAT ont été désactivées, ce qui s'est traduit par la « suspension immédiate d'accès aux chaînes de la TNT et offres payantes éventuelles avec l'affichage à l'écran du message d'erreur: « carte invalidée par l'opérateur ». Ces cartes ne peuvent plus être utilisées et doivent malheureusement être impérativement remplacées » explique NEOTION.

Les utilisateurs concernés peuvent contacter FRANSAT au 3260 "dites FRANSAT" (0,15€jmin + prix appel) qui prendra en charge le remplacement rapide de la carte désactivée.

Dans son communiqué, NEOTION s'excuse de la gêne occasionné.

Partager sur :

Abonnez-vous gratuitement à la quotidienne

Recevez tous les matins l'actualité de la TV numérique directement à votre adresse e-mail.
Cliquez-ici pour vous abonner gratuitement.

‹  Actu précédente
 
Actu suivante  ›
Marchés publics
Avis de concession de service public
Centre hospitalier de Douai
Concession de services publics : Fourniture et exploitation de services multimédias dédiés aux patients du Centre hospitalier de Douai et aux résidents de l'EHPAD Marceline Desbordes Valmore.
» Voir l'avis de concession de service public
 
Publicité