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Incident technique pour la TV d'Orange par satellite

Rédaction
8 avril 2013 à 16h26  
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Depuis plusieurs heures, un problème technique touche les abonnés de l'offre de TV d'Orange par satellite les empêchant de recevoir quelques chaînes du bouquet.

Ce problème est confirmé par Orange qui annonce un rétablissement du service à compter de demain mardi 9 avril 2013.

TV d'Orange par satelltie
Les clients de la TV d'Orange par satellite (satellite Astra) peuvent rencontrer des difficultés d'accès à certaines chaînes TV (France 3, France 5, D8, TMC, NRJ12...).
Le service sera rétabli le mardi 09 avril au matin.

3 commentaires

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ffa7478 - Il y a 11 ans
Oui je suis concerné, voici un petit complément.
Il est clairement explicité dans ce lien que cela ne concerne que les SHD85 qui ont été allumés entre 08h00 et 11h00 ce matin et pour lesquels on a accepté la mise à jour (quoi de plus normal).
http://entraide.orange.fr/assistance/messages/index/132178/tv-par-satellite-quel-incident-orange-tv-sat-astra.html

Reste à patienter jusqu'à demain, mais il y a fort à parier qu'il faudra provoquer une nouvelle recherche de chaînes pour ceux qui on rencontré le problème aujourd'hui, sauf si Orange provoque une nouvelle mise à jour demain sous une autre référence.
f
ffa7478 - Il y a 11 ans
Ce matin tout est revenu dans l'ordre sans faire une nouvelle recherche de chaînes.
f
ffa7478 - Il y a 11 ans
Voici le dernier message d'Orange pour ceux qui auraient encore des problèmes.

TV d'Orange par satellite
Les clients de la TV d'Orange par satellite (satellite Astra) peuvent rencontrer des difficultés d'accès à certaines chaînes TV (France 3, France 5, D8, TMC, NRJ12...).
Le service sera rétabli après un reboot du décodeur et validation du message affiché.

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile
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