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Viasat a perdu 83 % de ses abonnés depuis 2020

Frédéric SCHMITT
7 novembre 2026 à 12h50  
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Viasat ne comptait plus qu'environ 100 000 abonnés à son service fixe haut débit aux États-Unis au 30 septembre 2026, contre 603 000 six ans auparavant. Les documents financiers de l'opérateur confirment ainsi une contraction d'environ 83 % de ce parc américain.

15 000 abonnés de moins en trois mois

Dans sa lettre aux actionnaires publiée le 5 novembre, Viasat indique terminer le trimestre avec environ 100 000 abonnés américains au haut débit fixe et un revenu moyen par abonné de 111 dollars. Au 30 juin, le parc atteignait encore environ 115 000 abonnés, selon le précédent rapport trimestriel.

La différence représente une perte nette d'environ 15 000 abonnés, soit 13 % en trois mois. Rapportée au trimestre, elle équivaut à une moyenne de 5 000 abonnés de moins par mois : il ne s'agit pas d'un décompte mensuel publié par l'entreprise.

Attention au calendrier : ces chiffres couvrent juillet à septembre 2026, soit le troisième trimestre civil, mais le deuxième trimestre de l'exercice fiscal 2027 de Viasat.

Un recul de 83 % depuis septembre 2020

Le rapport correspondant à septembre 2020 recensait 603 000 abonnés américains au haut débit fixe. La comparaison avec le dernier total fait ressortir environ 503 000 abonnés de moins, soit 83,4 % du parc initial.

Ce constat concerne uniquement le haut débit fixe aux États-Unis, et non l'ensemble des clients mondiaux du groupe.

ViaSat-3 pour tenter de stabiliser l'activité

Lors de la présentation des résultats, le directeur financier Gary Chase a évoqué des résiliations saisonnièrement élevées pendant l'été, dans l'attente de ViaSat-3 Flight 2. Selon lui, le service résidentiel sur ce satellite a démarré début octobre. Viasat compte sur l'amélioration des performances pour stabiliser l'activité au cours des prochains trimestres : il s'agit d'un objectif, pas d'un redressement déjà constaté.

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