Telecom Italia

[...] isseurs d'accès internet ont eux aussi fait preuve de bonne volonté, instaurant la gratuité ou des crédits de communication pendant l'attente: Orange (ex-Wanadoo, groupe France Télécom), Alice ( Telecom   Italia ), Club Internet (racheté par Neuf Cegetel) et Tele2 (racheté par SFR). Certains ont même rendu gratuit leur service d'assistance téléphonique. Free refuse en revanche d'appliquer, pour l'instant, cette gratuité. Bouygues  Telecom  estimait encore récemment que la gratuité du temps d'attente aurait comme "effet pervers" d'inciter les opérateurs à ne plus investir dans les emplois et la qualité de leurs centres d'appels: pour compenser la perte de revenus, ils pourraient être tentés de réduire leurs effectifs. Plus petit des opérateurs français, Bouygues  Telecom  mise sur sa relation client pour se distinguer: il indique ainsi avoir "fait le choix d'une gestion interne et de ses six centres de relation clients, tous implantés en France (Paris, Nantes, Tours, Strasbourg, Bourges et Bordeaux)". Il compte "plus de 2.000 conseillers de clientèle en CDI". SFR affronte de son côté un conflit soci [...]

[...] rcialisé de manière independante. "SAT.1 Comedy" et "Kabel 1 Classics" ont été lançées le 1er juin 2006 , et étaient jusqu'à présent dans les offres ADSL de Deutsche Telekom et la filiale de  Telecom   Italia  "HanseNet", mais pas apr satellite. "SAT.1 Comedy" propose des films d'Hollywood et des comédies européennes, américaines, britanniques ainsi que des productions du groupe. "Kabel 1 Classics" propose des longs métrages d' Hollywood et européens des années 1940 aux années 1990s. Le bouquet "Premiere Star" proposera au départ 13 chaines à péage pour 13 euros par mois et sera commercialisé en Allemagne et en Autriche. A la fin 2007 l'offre devrait atteindre 20 chaînes. "Premiere Star" va également commercialiser, outre son propre package, [...]

[...] ines milliers de clients. Bouygues  Telecom  cherche depuis plusieurs années à se lancer dans l'internet haut débit. Il avait déjà étudié en 2005, le dossier Tiscali France, finalement vendu à  Telecom   Italia . En 2006, l'opérateur de téléphonie mobile avait fait une offre de rachat sur l'opérateur Completel, qui avait été rejetée car jugée insuffisante. Bouygues  Telecom  s'est récemment résolu à nouer un partenariat avec ce dernier pour pouvoir lancer à l'automne des offres de convergence fixe-mobile, indiquent Les Echos. Le mois dernier, Bouygues  Telecom  a également lancé une offre, baptisée Business Synchro, de convergence fixe, mobile et internet à destination des PME. [...]

[...] ns est disponible sur plusieurs des principaux réseaux câblés allemands. Il est également inclus en Allemagne dans l'offre Alice Home TV, sur les réseaux ADSL haut débit de HanseNet, filiale de  Telecom   Italia . Animax, qui émet 24h sur 24, est transmise aux réseaux de distribution par le satellite Eutelsat W2, tout comme sa petite soeur AXN. Les programmes, composés de thrillers, de films d'action, d'aventure, d'épouvante, de science-fiction ou fantastique ainsi que de comédies romantiques, sont cryptés en PowerVu et émis en allemand. Le lancement de la chaîne en Allemagne précède son introduction sur le reste du marché européen. SPTI a annoncé être en négociations avancées avec plusieurs [...]

[...] Le groupe TF1 et l'opérateur italien  Telecom   Italia  S.A.S ont signé un accord de partenariat prévoyant notamment l'apport de plusieurs sites internet du groupe audiovisuel français sur le portail d'Alice, la filiale française de l'italien. Cet ac [...]

[...] ©dias contrôlé par l'ancien président du Conseil italien Silvio Berlusconi, a mis en exergue sa nationalité pour faire valoir l'intérêt qu'il porte à une éventuelle entrée dans le capital de  Telecom   Italia . Pirelli, qui détient 80% d'Olimpia, le holding de contrôle de l'opérateur, a cependant déclaré n'avoir reçu encore aucune proposition. "Pirelli examinera toute offre à la lumière de ce qu'il a déjà appelé de ses [...]

[...] n éventuel rachat de Club Internet. Logiquement, Neuf Cegetel, qui étudie déjà le dossier, semblerait le mieux placé mais Free pourrait également s'impliquer dans l'affaire. Quant au FAI Alice ( Telecom   Italia ) qui comptabilisait 710.000 clients ADSL fin septembre 2006, ce rachat lui permettrait d'acquérir 600.000 clients ADSL et de se maintenir dans la course. [...]

[...] , mais tous ne l'ont pas appliquée. Parmi ceux qui ont joué le jeu, instaurant la gratuité ou des crédits de communication pendant l'attente: Orange (ex-Wanadoo, groupe France Télécom), Alice ( Telecom   Italia ), Club Internet (Deutsche Telekom) et Tele2 (racheté en octobre par SFR). Certains ont même rendu gratuit leur service d'assistance téléphonique. Free refuse en revanche d'appliquer, pour l'instant, cette gratuité. Du côté des opérateurs mobiles, qui promettaient d'agir dès mi-2006, Orange a instauré la gratuité en juin, puis SFR en novembre, mais pas Bouygues  Telecom . Les récalcitrants arguent notamment de la complexité technique de changer de tarif en cours de communication, celle-ci devant être gratuite pendant l'attente, puis payante dès le conseiller en ligne. Ils craignent aussi que cette gratuité soit nuisible à la qualité de service de la hotline. [...]

[...] e, Deutsche Telekom, maison mère du fournisseur Club internet, aurait mandaté la banque Rothschild pour étudier une cession. Des premiers contacts auraient même eu lieu avec Free, Neuf Cegetel et  Telecom   Italia . Rien n'est encore décidé, mais ces premiers mouvements sont significatifs. Il faut dire que depuis plusieurs années, le marché français de l'Internet se concentre à grande vitesse. Trois acteurs dominent le [...]

[...] le et Yahoo!, rapporte dimanche le journal britannique Sunday Telegraph. Les géants de la téléphonie mobile mondiale, Vodafone, France Télécom, Telefonica, Deutsche Telekom, Hutchinson Whampoa,  Telecom   Italia  et un opérateur américain, Cingular, vont tenir des "pourparlers secrets de haut niveau" à Barcelone, précise le journal. Alors que de plus en plus de leurs clients consultent internet sur leurs mobiles, ces opérateurs envisagent de créer leur propre moteur de recherche pour "garder une plus grande part des revenus publicitaires" générés par ces recherches, selon le Sun [...]