perte de réception intempestive

S skyman9 le 01/06/2015 à 09:30:38

Bonjour,

je suis un petit nouveau et vient vers vous parce que j'ai un petit problème de réception. Donc j'ai une parabole avec une tête simple mais avec 2 sorties, une d'elle arrive jusqu'au cube de canalsat dans mon salon et la deuxième arrive dans la chambre sur un terminal thomson.

Alors voilà le soucis, il arrive depuis environ 2 semaines que je perde complètement le signal dans le salon, alors j'ai voulu vérifier si cela faisait pareil dans la chambre, et là quand j'allume le thomson dans la chambre, le cube refonctionne aussi, et quand j'éteins dans la chambre, le cube ne fonctionne plus. Je ne pense pas que cela vienne du cablage, l'installation a à peine 2 ans, mais ma parabole est plus ancienne, est-ce que cela pourrait venir de la tête qui commencerait à avoir un soucis?

P Philtranfaye le 01/06/2015 à 12:10:51

bonjour,
...si vous transportez, au salon, le terminal Thomson et que vous le branchiez à la place du "cube", est-ce que cela fonctionne ?
cordialement

S skyman9 le 01/06/2015 à 12:15:26

je n'ai pas encore essayer, comme ça ne le fait pas souvent et de manière vraiment très aléatoire je n'avais pas encore tenter, je le ferais la prochaine fois que la réception s'interrompra.

ce que je n'arrive pas à comprendre c'est pourquoi le cube refonctionne quand j'allume le deuxième, les 2 sorties de la têt sont pourtant indépendantes je pense.

P Philtranfaye le 01/06/2015 à 12:29:40

l'alimentation de la tête se fait par l'une ou l'autre de ses deux sorties. Si le câble du "cube" ne porte pas d'alimentation (mauvais contact, coupure de l'âme centrale ou du blindage, ou court-circuit) à la tête, ça ne marche pas, sauf si le Thomson la fournit !
cordialement

P Philtranfaye le 01/06/2015 à 12:36:46

mais le Thomson ne fera qu'alimenter la tête, les quatres sous-bandes doivent aussi correspondre (14v/18V avec 0/22khz)

Votre tête est-elle vraiment double (2 x universelle)
Vraiment deux sorties ?
Pas de T ou autre passif interdit ?

cordialement

S skyman9 le 01/06/2015 à 12:38:03

ok, donc cela pourrait aussi venir du câble du cube donc, je vais vérifier au niveau de ma prise déjà, puis quand j'aurais récupéré une échelle j'irais voir dans mes combles au niveau des raccords, pendant un moment j'avais des souris là-haut, je ne sais pas si elles auraient pû grignoter le câble, en tout cas merci pour ces éléments de réponse

edit :

oui ma tête à vraiment 2 sorties, il y a juste un raccord sur chaque câble pour les relier aux câbles qui étaient installés dans la maison, à part ça il n'y a pas de T ou autre

P Philtranfaye le 01/06/2015 à 14:01:18

ok pour les raccords!
vous pourriez même croiser les câbles à ce niveau, facile, et voir ce qui se passe, mais une vérification complète peut s'avérer utile.
Cordialement

S skyman9 le 01/06/2015 à 14:35:08

je viens de vérifier ma prise murale et le câble qui la relie au cube, tout avait l'air ok mais j'ai quand même bien tout resserrer. La prochaine fois que cela recommence, je commencerais par échanger les 2 récepteurs pour voir, puis après croiser les câbles dans les combles pour essayer de cerner d'où cela peut venir, si c'est avant ou après les raccords, il va falloir que j'aille emprunter une échelle

je vous tiendrais au courant

merci beaucoup

S skyman9 le 16/06/2015 à 21:26:22

bonjour,

alors comme par hasard, depuis que j'ai posté le sujet je n'ai plus de soucis alors pour l'instant je ne sais toujours pas de quoi cela venait...

P Philtranfaye le 16/06/2015 à 22:18:34

bonsoir,

...pas de soucis à avoir. lorsqu'une panne n'est pas comprise, elle réapparaît !
À bientôt,
cordialement

S skyman9 le 17/06/2015 à 18:03:26

alors là je crois que c'est une grosse blague, je rentre cet après midi et là ça ne fonctionnait plus, comme ça avait l'air de durer, je suis aller chercher le thomson dans la chambre, je le branche, ça fonctionne, je rebranche le cube, ça refonctionne aussi, puis quelques minutes après cela ne remarche plus. Pour essayer de moins perdre de temps lors du changement de démo, je suis allé chercher tout le câblage dans la chambre pour n'avoir qu'à interchanger le câble au niveau de la prise murale de l'antenne. Et donc maintenant je pense plutôt que c'est le cube qui a un soucis, dès que ça ne refonctionnait pas j'ai donc intervertit les câbles d'antenne sur la prise, ça marchait avec le thomson, je rechange et ça ne fonctionnait pas sur le cube. Je pense qu'il doit avoir un soucis pour alimenter la tête à mon avis, c'est peut-être pour ça que quand j'allumais en même temps dans la chambre cela refonctionnait.
Voilà le long résumé de ce que j'ai pû tester aujourd'hui

edit: après appel à canal ils vont m'envoyer un autre cube, je vais bien voir parce que là il ne veut plus savoir grand chose

Édité par skyman9 le 17/06/2015 à 18:35:49

P Philtranfaye le 17/06/2015 à 18:42:09

bonjour !

...et bien voilà ! Vous semblez être sur la bonne piste. En attendant, bravo.

Cordialement

S skyman9 le 17/06/2015 à 18:46:39

ça m'étonne un peu parce qu'il n'est pas bien vieux, il a moins de 2 ans, j'en avais déjà fait changer un pas longtemps après avoir déménagé, ils ne doivent pas être super fiables leurs trucs...

P Philtranfaye le 18/06/2015 à 00:25:17

bonne nuit,
...je ne puis m'exprimer sur la qualité de ces machins, d'autres le peuvent !
Cordialement

M matousurnet le 18/06/2015 à 15:38:12

Bonjour,

"la qualité de ces machins" dites vous ?

Mais quelle qualité ? en parlant du cube, c'est presque une utopie !

B blancoco le 18/06/2015 à 15:49:29

Cube = inutilisable ..

S skyman9 le 18/06/2015 à 16:26:44

je crois que c'est mon 3ème depuis que je suis chez canal, ça ne fera jamais que 4

P Philtranfaye le 18/06/2015 à 18:16:07

bonjour,
...je me doutais un peu que des réponses éloquentes allaient fuser. Pour ma part, je ne souhaite aucune expérience de "cube" pour recevoir du satellite.
...j'ai expérimenté malgré moi un "cube" TNT avec connexion www, qui marche s

uvent.
Une grande lourdeur de manipulation, des délais d'attente de boot ou reboot dignes du PC le plus englué, et ce carton "bienvenue" complètement déplacé, ne sachant jamais si ça vaut le coup d'attendre encore ou si son logiciel tourne dans une boucle sans fin.
...ce truc-là est pourvu d'un mécanisme "zappeur mort" qui arrête le fonctionnement et déconnecte son ethernet au bout de quelques heures, sans action de la télécommande. Je ne sais même pas si on peut couper ça. Oui, oui, si quelqu'un sait....je suis preneur.
Cordialement

K kiki37 le 18/06/2015 à 18:30:14

Bonjour
Malheureusement, Canal a toujours eu du mauvais matos.

Quand j'installais des "médiasat", j'en prenais toujours 3 dans la fourgonnette pour être sur d'en avoir un qui fonctionne ! eh bien une fois ça n'a pas suffit, et j'ai du retourner à mon atelier en chercher un 4ème !

Quant à leurs premiers récepteurs TNT obligatoires pour Canal + terrestre, ils avaient une sensibilité très médiocre et un temps de zapping affligeant, "digne du PC le plus englué" comme le remarque si bien Phitranfaye