Ca vaut le coup d'ouvrir un sujet spécifique.
Pour changer une carte Fransat PC 4 il suffit d'aller sur leur site et d'entrer le n° qui est au dos. Un n° à 11 chiffres, mais ils ne prennent que les 10 premiers.
Si la carte est bien à remplacer il suffit de continuer et de renseigner les données demandées et de payer (par carte bancaire). Jusque là tout va bien.
Si vous en avez une seconde, ou plusieurs autres, ça se complique. Vous entrez un second n° le système vous dit qu'il doit être changé. Jusque là c'est normal. Vous entrez en phase de commande et le système vous dit que le changement est en cours. Même plusieurs jours/semaines après avoir reçu la nouvelle en PC 6 !
Impossible d'en commander une nouvelle ! Du moins avec les identifiants que vous avez donnés.
Si vous commandez directement, et si vous y arrivez, sans entrer de n° vous ne recevrez rien. Pire on vous remboursera plusieurs jours après.
Si vous passez par le n° surtaxé, ou vous faites rappeler, on vous répond qu'on va vous rappeler, mais on ne le fait jamais.
Comme si vous étiez censés n'avoir qu'une seule carte chez vous !
Comment font ceux qui ont deux, ou plusieurs, décodeurs/modules CI+-Secure ?
Ils sont pires que TNTSat ! Chez Canal vous commandez, vous payez et vous recevez... si vous êtes en France. Interdit aux étrangers.
Voilà mon vécu. Si vous avez vécu la même chose, venez le dire ici.
PS : j'ai 2 décodeurs et un module et... une seule carte en PC 6, les autres...
