Probleme démodulateur Fransat Astrell 13030

Bonjour a tous,

Depuis 10 mois, j'ai un décodeur Fransat Astrell pour la TNT par satellite. Je suis sur AB3.
Hier soir, en rentrant a la maison, j'ai constaté que seules F2, F3, F5 et LCP fonctionnaient. Les autres ne fonctionnent plus, affichent le signe $. Meme TMC ne fonctionne plus, pourtant pase signe $ pour cette chaine. J'ai essayé de sortir puis réintroduire la carte, de débrancher-rebrancher, de faire une nouvelle recherche de chaine...Rien a faire, toujours le meme souci.
Donc, d'apres moi, deux possibilités: carte morte? ou probleme avec la parabole/antenne?

PS: je ne peux pas appeler le numéro indigo Fransat
Merci d'avance de toute réponse...