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Chaines allemandes "pas de signal"

C chouvert le 05/12/2012 à 17:56:48
Bonjour,

depuis quelques jours, pour toutes les chaines allemandes (au moins toutes que j'ai essayé, dont Kika, ZDF, ARD) la télé affiche "pas de signal". les chaines françaises fonctionnent comme avant.

On n'a rien changé aux paramètres et pensait d'abord que c'était une panne de satellite. Mais comme j'en trouve rien sur internet, je pense maintenant que le problème doit être chez nous.

Je n'y connais rien, malheureusement, est-ce que quelqu'un a une idée?

merci d'avance pour chaque réponse
Claudia
C chouvert le 05/12/2012 à 18:15:56
merci, je vais essayer ça. c'est possible que tout un bouquet de chaines "saute" comme ça? (juste par curiosité)

j'avais oublié: satellite Astra (mais c'est probablement évident pour les connaisseurs :-)

Terminal:Sagem
C chouvert le 05/12/2012 à 18:30:55
Je suis en train de faire la recherche des "autres chaines" que TNT, mais dans la bande "qualité" et "niveau" l'affichage chute à moins de 10 pourcent, c'est un peu bizarre. en ce qui concerne la TNT, il dit ne rien trouver, c'est peut être parce que c'est déjà installé et fonctionne? j'ai un doute.

oui pour les menus, j'ai remarqué! :-)
G gouik le 05/12/2012 à 18:32:29
Bizarre, la zdf (sd) n'a pas changé de fréquence depuis longtemps. La parabole s'est déréglée peut être...
C chouvert le 05/12/2012 à 18:42:02
ça y est, c'est réinstallé et pareil qu'avant. les chaines françaises ok, les allemandes: pas de signal. (mais le nom de la chaine s'affiche en bas)

si la parabole s'est déréglée, il faut faire quoi? (et ça vient d'où? la neige est tombée aujourd'hui seulement) et est-ce que c'est possible que seulement une partie des chaines saute si la parabole se dérègle?

merci
C chouvert le 05/12/2012 à 18:50:12
ISD75 TNTSAT

HD? c'est indiqué qu'on reçoit les émissions en définition standard.
pour la TNT, je sais pas, faut d'abord que je trouve ce qui fait partie des 100% (vraiment pas experte télé du tout :-( ça se voit!) pour vérifier.
C chouvert le 05/12/2012 à 18:56:34
Alors la TNT marche (les chaines 1-19), quelques autres aussi, mais pas les allemandes ni euronews.

ça peut pas être un problème de neige car elle tombe depuis hier soir, et les chaines ont disparu depuis quelques jours
C chouvert le 05/12/2012 à 19:11:16
ok , j'essaierai quand les enfants seront couchés, là c'est la foire du soir qui commence

merci beaucoup!!!
J jacko le 05/12/2012 à 20:01:15
Bonjour,
Est-ce que votre tuner Orange est branché derrière un autre tuner comme l'Aston , il se peut que les chaines allemandes étant en majorité en polarisation horizontale ne puisse être recues si l'autre tuner bloque le signal en position verticale.
Débranchez et ne gardez que le tuner voulu branché Puis re-recherchez les chaines

@ +
J julien74 le 05/12/2012 à 20:01:44
Bonsoir Claudia ,

Le soucis avec les chaînes allemandes ne seraient pas dû à un grand coup de vent qui se serait produit dans ta région?
D davidblasco le 08/12/2012 à 07:44:45
ffa7478 a écrit ↗Bonjour Jacko.

Je crois que vous confondez le sujet.
Cependant la piste d'un problème de polarisation est effectivement intéressante pour la suite de la recherche du problème.smiley

@+

Bonjour , même problème pour la chaine Espagnole Télé Madrid écran noir mais apparition du nom de la chaine sur le canal 417 via canal sat ... cela dur depuis 3 jours smiley
C chouvert le 08/12/2012 à 10:31:30
ffa7478 a écrit ↗Bon vous avez déjà les chaînes françaises, il est possible que votre antenne soit déréglée, mais avant de se lancer dans ce genre d'opération, vous allez essayer ceci dès fois que même si ce n'est pas le même modèle, cricri donne une solution.http://forum.teleparsatellite.com/showthread.php/144-Un-conseil-aux-possesseurs-de-SAGEM-ISD91-Se-méfier-des-mises-à-jour-automatiqu..../page4
ensuite vous noterez les infos de signal et de qualité aujourd'hui et demain et on verra.

@+


Bonjour, j'ai essayé la manipulation de cricri, sans aucun résultat.
Avez-vous une autre idée??? merci beaucoup en tout cas.
C chouvert le 08/12/2012 à 10:34:14
jacko a écrit ↗Bonjour,
Est-ce que votre tuner Orange est branché derrière un autre tuner comme l'Aston , il se peut que les chaines allemandes étant en majorité en polarisation horizontale ne puisse être recues si l'autre tuner bloque le signal en position verticale.
Débranchez et ne gardez que le tuner voulu branché Puis re-recherchez les chaines

@ +


Bonjour jacko,
honnêtement, je n'y comprends pas grand chose.... c'est quoi ne garder que le tuner voulu?
merci
C chouvert le 08/12/2012 à 10:36:52
julien74 a écrit ↗Bonsoir Claudia ,

Le soucis avec les chaînes allemandes ne seraient pas dû à un grand coup de vent qui se serait produit dans ta région?


Bonjour Julien,
je ne sais pas, on a un terrain bien exposé au vent, mais je n'ai pas souvenir d'un coup plus violent que pendant les dernières années.
Et je ne comprends surtout pas comment peuvent se dérégler seulement certaines chaines tandis que les autres fonctionnent. Si la parabole a changé de position, tout devrait être perturbé, non? (pas rigoler, ou juste discrètement, devant mes idées peut-être un peu naïves :-)
C chouvert le 08/12/2012 à 12:14:14
ffa7478 a écrit ↗Bon vous n'avez pas répondu tant pis, vous allez dépenser peut être de l'argent pour rien.
Je vais vous dire tout de même ce que je pense.
Si vous avez:
- Viva
- Nichelodeon germany
et pas:
- TV polonia
- RTL2
- ainsi que les principales chaînes allemandes,

C'est que dans le meilleur des cas votre LNB (tête au niveau de l'antenne) est à remplacer (15€) et dans le pire des cas que votre terminal n'est plus en mesure d'envoyer le signal permmettant à la tête de commuter entre les polarisations verticales et horizontales. Les chaînes allemandes sont essentiellement en polarisation horizontale et les française en verticale.

@+



Je vous remercie encore, si je réponds pas tout de suite, ce n'est pas que je ne veux pas, ce que je travaille.... eh oui, même le samedi. je m'en occupérai entre midi et deux...
C chouvert le 08/12/2012 à 14:10:39
ffa7478 a écrit ↗Bon vous n'avez pas répondu tant pis, vous allez dépenser peut être de l'argent pour rien.
Je vais vous dire tout de même ce que je pense.
Si vous avez:
- Viva
- Nichelodeon germany
et pas:
- TV polonia
- RTL2
- ainsi que les principales chaînes allemandes,

C'est que dans le meilleur des cas votre LNB (tête au niveau de l'antenne) est à remplacer (15€) et dans le pire des cas que votre terminal n'est plus en mesure d'envoyer le signal permmettant à la tête de commuter entre les polarisations verticales et horizontales. Les chaînes allemandes sont essentiellement en polarisation horizontale et les française en verticale.

@+


Alors, je n'ai pas TV Polonia et RTL2.
J'ai Viva Germany et une autre qui s'appelle Nick/comedy, est-ce "Nickelodeon Germany"?

Ce serait donc comme vous dites, un problème entre les polarisations horizontales et verticales?

Comment savoir si c'est la tête de l'antenne à remplacer ou le terminal?
C chouvert le 08/12/2012 à 15:21:42
Merci à tous!!
C'est bien mieux quand on sait quoi faire, pouh, avec cette technologie moderne!

Non, on ne prendra pas de risques d'acrobatie - mon mari a construit toute la maison tout seul, il est juste aussi nul en télé que moi :-)
Édité par chouvert le 08/12/2012 à 15:26:14
G gmot le 08/12/2012 à 15:35:22
bonjour
essayer de prendre un voltmètre et voir si on a 13 ou 18 volts sur la sortie LNB du récepteur;pas de 18 pas de Horizontal donc mauvaise config récepteur ou en panne ?
presence 18 V LNB Kaputt
J julien74 le 08/12/2012 à 17:38:59
Bonjour Claudia ,

Pourrais-tu nous faire une photo de ta parabole prise depuis ton jardin par exemple?
C chouvert le 08/12/2012 à 19:00:19
oui, demain s'il neige pas
sinon, j'ai la facture je pense il y a le modèle dessus
ou c'est pour voir si qqc est cassé?
J Jérôme04 le 08/12/2012 à 19:09:27
avez vous regardé dans le menu configuration lnb ou quelque chose du genre
lnb 9750/10600
13/18v
22 khz sur auto

ça doit se présenter ainsi
sinon avant d'envisager d'aller sur le toit, je vous conseille de procéder a une réinitiatisation d'usine de votre appareil
les paramètres standart vont être appliqués et les chaines de la tnt s'afficherons
restera a procéder a une recherche complète du satellite astra
si le pb n'est tjs pas résolu, dépointage antenne ou lnb défaillant
C chouvert le 08/12/2012 à 20:14:32
Jérôme04 a écrit ↗avez vous regardé dans le menu configuration lnb ou quelque chose du genre
lnb 9750/10600
13/18v
22 khz sur auto

ça doit se présenter ainsi
sinon avant d'envisager d'aller sur le toit, je vous conseille de procéder a une réinitiatisation d'usine de votre appareil
les paramètres standart vont être appliqués et les chaines de la tnt s'afficherons
restera a procéder a une recherche complète du satellite astra
si le pb n'est tjs pas résolu, dépointage antenne ou lnb défaillant


Bonsoir Jérôme,
j'ai trouvé lnb 9750 et 10600
j'ai trouvé sur la même page du menu "auto"
mais pas de mention des volt et pas les 22 khz

j'ai fait la réinitialisation et je suis en train de faire la n-ieme recherche des chaines
à tout de suite
C chouvert le 08/12/2012 à 20:25:10
Bon, maintenant les chaines allemandes ont complètement disparu du menu.
Il y a plus de chaines de la TNT (des numéros 300 s'affichent qui n'existaient pas avant) retrouvées tout au début, mais avec la recherche des autres chaines, ARD, ZDF, arte, KIKA, les troisièmes, tout a disparu.

donc vraiment un problème de matériel je suppose?
G gmot le 08/12/2012 à 20:51:29
bonsoir , pour lever le doute si tu avais une connaissance ayant une parabole sur astra pour y essayer ton appareil
C chouvert le 08/12/2012 à 21:01:09
je chercherai quelqu'un.
vu qu'on est dans un coin perdu à la montagne, ça devrait se trouver - pas de chance de voir quoi que ce soit sans parabole ici.
merci en tout cas, j'y vois un peu plus clair, si on peut dire
C chouvert le 09/12/2012 à 17:59:19
http://berge.eklablog.com/antenne-a61410609
j'ai pris des photos. est-ce qu'on y voit qqc d'intéressant???
J julien74 le 09/12/2012 à 19:36:19
Merci pour la photo tout à l'air correct et la tête est récente.

Où as-tu acheté ton décodeur satellite?
C chouvert le 10/12/2012 à 18:26:09
J'ai acheté le tout dans un magasin spécialisé, il y a deux ans pile, avec installation.
Ils sont en congé en ce moment. je pense qu'on leur demandera leur avis, mais c'est très bien de savoir à quoi s'attendre (j'aime pas me faire avoir par les professionnels).
J julien74 le 11/12/2012 à 00:52:48
Essayes si tu le peux de leur amener ton décodeur pour qu'ils l'essayent devant toi...
C chouvert le 12/12/2012 à 10:06:12
julien74 a écrit ↗Essayes si tu le peux de leur amener ton décodeur pour qu'ils l'essayent devant toi...


Je le ferai, à la prochaine visite en "ville" (2000 habitants, mais 15 km d'ici, en ce moment sous neige et verglas), tant pis pour les enfants et leurs émissions en langue maternelle en attendant.
(reste la conserve - la petite m'a demandé si les "chaînes de cassettes" étaient en panne aussi, elle est à peu près aussi au point que moi en ce qui concerne la télé :-) !)
J julien74 le 12/12/2012 à 18:48:04
Bonsoir ,

Tu es sur quelle commune?
Peux-tu atteindre facilement ta parabole?