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Si vous n'avez pas d'image et uniquement du son sur Francetv Sport Ultra HD sur Fransat, cette précision technique devrait vous permettre de solutionner vos problèmes de réception. Un problème peut survenir sur certains écrans. Il a été notamment rencontré sur des écrans SAMSUNG mais également SONY : alors que tout fonctionnait correctement avec la chaîne de démonstration FRANSAT ULTRA HD, l'image laisse sa place à un écran noir lors des matchs du tournoi de Roland Garros diffusés par la chaîne événementielle Francetv Sport Ultra HD. Pour régler ce problème, et si vous utilisez un module CI+ 1.3 d'ASTON, assurez-vous que celui-ci est à jour, en version 3.0110, pour pouvoir décrypter le signal de la chaîne. Si ça n'est pas le cas et que votre module est toujours en version 3.090, rendez-vous sur la chaîne W9 et patientez : une mise à jour automatique permettra de faire évoluer le module CI+ 1.3 d'ASTON en version 3.0110.
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