Le gouvernement australien s'est engagé à renforcer la résilience des réseaux de télécommunications du pays après une panne survenue chez Optus, deuxième opérateur national, qui a affecté des utilisateurs dans trois États et perturbé certains appels vers les services d'urgence.
La panne, d'une durée de 76 minutes vendredi, a touché les services d'appels vocaux dans plusieurs zones des États de Victoria, d'Australie-Méridionale, de Tasmanie et du Territoire du Nord. Certains clients ont subi des « coupures d'appel intermittentes », a indiqué Optus.
Cet incident survient moins d'un an après une défaillance majeure du réseau Optus, qui avait empêché des centaines de personnes de joindre la police, les pompiers et les ambulances, et avait été associée à deux décès.
Interrogée dimanche, la ministre des Communications, Anika Wells, a rappelé que « aucune infrastructure, qu'il s'agisse de routes, de ponts, de poteaux ou de câbles, n'est résiliente à 100 % ». Elle a ajouté : « Ce que nous devons faire, c'est nous assurer que ces systèmes soient aussi résilients que possible », lors d'une intervention télévisée.
Optus, détenue par Singapore Telecommunications, a présenté ses excuses samedi pour ce dysfonctionnement. Le gouvernement de centre-gauche a qualifié l'incident de « profondément préoccupant » et a indiqué qu'une enquête était en cours.
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