Problème Aston Diva HD bloqué

B Balian
Bonjour

J'ai tenté une mise à jour via usb de mon terminal Aston Diva HD Premium et après l'info programme Ok sur la façade, la facade reste bleue. En tentant, un allumage, le décodeur indique bonjour puis la série de chiffre habituelle commençant par 5 puis plus rien (écran bleue et pas de connexion). Donc impossible de faire un reset usine depuis l'écran. Y a t il une autre technique pour faire un reset usine directement sur le décodeur ?

Merci d'avance
J jacko
bonjour,
je ne sais si ça s'applique à l'aston , mais sur le mien , rebrancher la prise et gardant appuyé la touche prg+ permet un reset usine
Ca ne coûte rien d'essayer
@ +
B Balian
Y a du mieux. Ca m'indique menu dans la façade de devant mais pas plus de choix.

??
J jacko
Rebonjour, tant qu'il est pas correctement installé,le signal HDMI n'est pas forcément opérationnel
Branchez un cordon péritel ou video composite (prise sortie jaune cinch) si possible et testez
@
B Balian
Effectivement avec le cordon peritel : impeccable. J'ai remis les réglages d'usine et ça marche. Merci

Sauf que avec la prise HDI cela ne fonctionne toujours pas. Donc uniquement avec Peritel : bizarre quand même. J'ai essayé de brancher les 2, l'un seulement etc...mais rien n'y fait.
J jacko
Re re bonsoir

Allez dans les menus de réglage video et validez la sortie HDMI Elle devrait revenir sans problème
@ +
B Balian
Merci mais je n'ai pas trouvé l'option HDMI dans le menu vidéo. Est ce CEC ?
J jacko
Bonjour
Si vous n'avez pas la notice de votre appareil , téléchargez-la sur le site d'aston:
http://www.aston-france.com/pdf/manuel-utilisateur-diva-hd-premium.pdf

Au chapitre 6 , vérifiez le format Hd sur automatique
Et surtout vérifiez votrte cable HDMI ,
testez une autre entrée sur votre TV si possible et/ou changez de cable (les cables les moins chers ont souvent des problèmes.

@ +
B Balian
Merci

Effectivement, j'ai téléchargé et procédé ainsi. J'ai changé les cables. Mais rien n'y fait. Dès que je suis en HDMI à chaud, ça freeeze le décodeur et à froid pas de fin de boot. En Péritel impeccable mais bon, c'est pas le but....Ah la la à 8 heures de la demi finale....
B Balian
up up up up
RH rene_HD
Bonjour

J'imagine que depuis juillet le problème est résolu... ?smiley
J'ai exactement la meme chose qui se produit smiley et si vous pouviez m'aider ce serait sympa?

merci d'avancesmiley

Cordialement
René
F ffa7478
Bonjour,

Vous avez le même cas, donc vous avez un écran bleu uniquement en HDMI et ça fonctionne en péritel.
Est ce bien ça?
Si oui avez vous essayé une autre prise sur la TV et un autre câble HDMI?
Est ce que ça fonctionnait avant?
Quel est le modèle de votre TV?

@+
B Balian
J'ai résolu le probleme bizarrement. D abord en allant chez mon revendeur et test sur sa tv sans probleme en HDMI. Retour maison et toujours le probleme sur ma cure Samsung ultra hd. Donc idée. : je branche le décodeur en HDMI via mon ampli home cinéma et la hop ca marche. Je çomrend pas pourquoi mais CA marche.
RH rene_HD
Merci Balian,

Effectivemment en passant par l'ampli HOME CINEMA en HDMI ca marche.
MOn problème est donc résolu.
Reste à comprendre pourquoi... Cable HDMI version 1.4 ou 2.0 avec retour de données?
Ou bien nouvelles TV HD ou 4K attention il y a des ports HDMI différents (MHL & ARC)???smiley
Je vais essayer de résumé la solution dans message séparé afin , peut etre d'aider qqun d'autre...

@+
RH rene_HD
Problème de redémarrage du décodeur ASTON DIVA HD PREMIUM – écran bleu bloqué.

Après la mise à jour du firmware du décodeur via USB j’ai eu la désagréable surprise d’avoir mon décodeur complètement bloqué. Le fichier firmware a été téléchargé sur le site officiel de ASTON( fichier = DIVA.bin à mon avis concerne seulement le DIVA EASY ! à vérifier).
SOLUTION : retirer la carte FRANSAT viaccess débrancher le câble HDMI et le câble d’antenne (pas certain mais bon …) établir un branchement par câble PERITEL (attention ici aussi il y a plusieurs types !!!) prendre un câble avec toutes les connections. Régler l’entrée de la TV sur AV. Eteindre le décodeur via la prise de courant ou le bouton marche/arrêt arrière.

Allumer le décodeur DIVA en enfonçant le bouton PROG+ ou CHAINE+ sur la face avant du décodeur.
Si tous les branchements sont bons vous devriez voir, des lignes de couleurs verticales bizarres sur la TV et aussi « menu » sur la face avant du décodeur DIVA et puis sur la TV aussi.
A partir de là vous pouvez restaurer les paramètres usine. Voir brochure dans MENU paramètres en utilisant la touche VERTE de la télécommande. Attention vous aurez besoin du code parental (par défaut 1234 ou aussi 0000 si vous ne l’avez pas modifié…)
Si votre code est bon le décodeur se réinitialise et vous propose une réinstallation automatique identique à ce que vous avez eu lors de la première fois. Attendez avant de confirmer :
Insérez la carte FRANSAT connectez l’antenne et le câble HDMI (Otez le câble PERITEL !) et suivez la procédure d’installation… OK. Le système devrait retrouver tous les paramètres OK.
Attention toutefois il subsiste un problème au niveau du branchement HDMI qui peut poser problème…Je n’ai pas d’explication mais en branchant le câble HDMI en direct sur la TV UHD 4K le décodeur se bloque à nouveau ! Pas de panique il suffit de changer le câble ou de connecter en HDMI via un HOME CINEMA et ça marche même en HD.
Bonne chance
F ffa7478
Bonjour,

Il y a un problème d'incompatibilité HDMI entre le téléviseur et le DIVA suite à cette mise à jour.
Ce problème existe aussi avec des décodeurs Orange sur certaines TV.
Ils sont résolus quand Orange fait une mise à jour logiciel corrective des décodeurs.

Aussi afin d'être constructifs à 100%, je vous invite à informer Aston de ce problème, en donnant toutes les références de vos TV et de vos DIVA afin qu'ils fassent le patch correctif nécessaire.
http://www.aston-france.com/assistance/contact.php?p=diva-hd-premium

@+
Édité par ffa7478 le 06/01/2015 à 11:45:34
RH rene_HD
ffa7478 a écrit Bonjour,

Il y a un problème d'incompatibilité HDMI entre le téléviseur et le DIVA suite à cette mise à jour.
Ce problème existe aussi avec des décodeurs Orange sur certaines TV.
Ils sont résolus quand Orange fait une mise à jour logiciel corrective des décodeurs.

Aussi afin d'être constructifs à 100%, je vous invite à informer Aston de ce problème, en donnant toutes les références de vos TV et de vos DIVA afin qu'ils fassent le patch correctif nécessaire.
http://www.aston-france.com/assistance/contact.php?p=diva-hd-premium

@+


Bonjour à tous

Après avoir contacter ASTO support technique , j'ai ( enfin ) reçu une nouvelle m-à-jour ( 6 00 qqch) qui a résolu le problème du HDMI
J'ignore si le fichier que j'ai reçu est le meme que celui du site de ASTON par contre...
N'hésitez pas à les contacter vous recevrez ertainement le fichier DIVA.bin ad hoc ( MAJ via USB)

Cordialement bon WE
Édité par kiki37 le 10/11/2024 à 16:31:03
G Gazby
rene_HD a écrit Bonjour à tous

Après avoir contacter ASTO support technique , j'ai ( enfin ) reçu une nouvelle m-à-jour ( 6 00 qqch) qui a résolu le problème du HDMI
J'ignore si le fichier que j'ai reçu est le meme que celui du site de ASTON par contre...
N'hésitez pas à les contacter vous recevrez ertainement le fichier DIVA.bin ad hoc ( MAJ via USB)

Cordialement bon WE



Bonjour,

Est-ce que vous pourriez mettre votre mise à jour sur un serveur comme :
https://www.swisstransfer.com/fr-fr
car le site aston n'existe plus !
En vous remerciant,
Gazby.
V Valentin07
Le message date d'il y a 9 ans. La mise à jour n'existe plus et il n'y en a plus. D'ou la disparition aussi du site ASTON!
M marceljack
J'ai sur mon disque dur un fichier diva.bin que j'avais téléchargé en avril 2017 pour mon Aston Diva Easy (taille 4,4 MO environ).
Je peux le mettre à disposition sur un site de stockage de fichiers, sans aucune garantie qu'il convienne !
M marceljack
@ gasby: fichier téléchargeable sur:
https://www.swisstransfer.com/d/0b8b8ded-c844-4744-938c-d0c58f22803f