Besoin d'aide ne capte que quelques transpondeurs sur astra et hotbird

A AstrBird
Bonjour à tous,


Voilà, depuis des mois voire des années, j'ai un souci pour capter les chaînes sur Hotbird 13 et Astra. Je suis en hlm et l'installation fonctionne normalement.
J'ai fais appel à 2 reprises à des techniciens envoyés par la société hlm qui ont tout deux conclus que tout était normal smiley



Nous avons une prise murale avec l'antenne satellite, avec les deux sat.

Cependant depuis des années, je ne capte que quelques transpondeurs pour chacun des 2 satellites, c'est très étrange, et parfois quand je lance une recherche sur un satellite il semble que ce soit des chaînes de l'autre satellite qui s'affichent.



C'est très aléatoire. Peut-être un problème de réglage ?

Pourtant j'ai changé de récepteur numérique et l testé avec d'autres mais le soucis persiste.



Désolé si j'ai pas été assez clair, je ne suis pas très connaisseur dans ce domaine.


Mais si quelqu'un pouvait m'aider je lui en serais reconnaissant.
Merci d'avance smiley
2 2GALLI
Bonjour .
Il faut régler le Diseqc ( Diseqc 1.0 seulement ) , avec Astra en position 1 et Hotbird en position 2 , c'est généralement ce qui est fait en HLM .
Avant toute autre chose, comme vous avez scanné sans avoir fait ce réglage, vous avez planté tous vos plans de fréquence.
Il faut maintenant, dans l'ordre :
faire un retour aux réglages usines dans la récepteur
installer d'abord Astra , avec la ligne " Diseqc 1.0" sur 1 ( parfois avec "de 4 " ou "sur 4 " derrière)
Quand l'indicateur de qualité est bon , on lance le scan . Si la qualité n'est pas bonne, essayez la position Diseqc 2 .
Ne pas toucher aux autres réglages par défaut.
Si on touche et qu'on ne sait pas revenir aux bonnes valeurs,
on refait un reset et on recommence .
Une fois Astra scanné,
on scanne Hotbird de la même façon , mais avec l'autre position Diseqc .
Et toujours : on lance le scan que si la qualité est bonne !
Bruno
A AstrBird
Merci 2GALLI d'avoir répondu si rapidement.


Pour ce qui est de remettre à l'état usine j'ai un souci pour le faire qui est que j'ai des chaines via wifi et je pense que ça risque de supprimer toutes les données avec.


Pour les réglages, j'ai déjà dû toucher ici et là car je n'avais pas vraiment le choix vu que ça ne marchait pas.


Je n'ai pas de Diseqc 2 seulement un Diseqc 1 et Diseqc 1.0/1.1


Je vous met en détail ce qui est disponible quand je vais dans "réglage de l'antenne" :


Satellite : (donc j'ai mis Hotbird 13
Type LNB : Bande C ou Bande Ku ou Unicable ou Utilisateur
Fréquence LNB :5150 ou 5750 ou 5150/5750 ou 5150/5700
Transpondeur : là je les ai supprimé pour le moment pour faire le tri
22KHz : Désactiver ou Activer
Puissance LNB: Désactiver ou Activer
Tone Burst Mode : Non ou Tone Burst A ou Tone Burst B
Mode DiSEqC : Non ou DiSEqC 1.0 ou DiSEqc 1.1

DiSEqC 1.0 (vu que j'ai mis celui-ci) : A ou B ou C ou D


Voilà merci de votre aide
2 2GALLI
AstrBird a écrit Merci 2GALLI d'avoir répondu si rapidement.


Pour ce qui est de remettre à l'état usine j'ai un souci pour le faire qui est que j'ai des chaines via wifi et je pense que ça risque de supprimer toutes les données avec.


Pour les réglages, j'ai déjà dû toucher ici et là car je n'avais pas vraiment le choix vu que ça ne marchait pas.


Je n'ai pas de Diseqc 2 seulement un Diseqc 1 et Diseqc 1.0/1.1


Je vous met en détail ce qui est disponible quand je vais dans "réglage de l'antenne" :


Satellite : (donc j'ai mis Hotbird 13

Type LNB : Bande C ou Bande Ku ou Unicable ou Utilisateur -> Bande Ku
Fréquence LNB :5150 ou 5750 ou 5150/5750 ou 5150/5700 NON ! 9750/10600
Transpondeur : là je les ai supprimé pour le moment pour faire le tri ???? Et maintenant on fait quoi???
22KHz : Désactiver ou Activer Auto ou Off
Puissance LNB: Désactiver ou Activer ACTIVER
Tone Burst Mode : Non ou Tone Burst A ou Tone Burst B
Mode DiSEqC : Non ou DiSEqC 1.0 ou DiSEqc 1.1

DiSEqC 1.0 (vu que j'ai mis celui-ci) : A ou B ou C ou D EN PRINCIPE Hotbird est en B


Voilà merci de votre aide


Mais bon, vu l'état , à vue de nez , faite un reset usine, ou oubliez le sat...
Bruno
J Jérôme04
Pour le lnb c'est 9750/10600 KU, 22khz activer auto
tone burst non

diseqc astra A
Hotbird B
Transpondeurs : si vous avez tout supprimé c'est normal de ne rien trouver, il faut les rajouter tous manuellement
https://fr.kingofsat.net/pos-19.2E.php et https://fr.kingofsat.net/pos-13E.php
2 2GALLI
J'avais mis mes réponses dans le corps du message initial mais il est vrai qu'elles étaient ainsi peu visibles :-)
Je ferai autrement pour la suite :-)
Type LNB : Bande C ou Bande Ku ou Unicable ou Utilisateur -> Bande Ku
Fréquence LNB :5150 ou 5750 ou 5150/5750 ou 5150/5700 NON ! 9750/10600
Transpondeur : là je les ai supprimé pour le moment pour faire le tri ???? Et maintenant on fait quoi???
22KHz : Désactiver ou Activer Auto ou Off
Puissance LNB: Désactiver ou Activer ACTIVER
Tone Burst Mode : Non ou Tone Burst A ou Tone Burst B
Mode DiSEqC : Non ou DiSEqC 1.0 ou DiSEqc 1.1
Bruno
J Jérôme04
Bonjour Bruno, j'avais pas vu vos réponses dans le message
B BAISIN
Est-ce que le HLM dispose d' une parabole collective gerant 2 position orbitales( 19 ° est, et 13° Est ), ou gérant 4 positions orbitales( avec 2 autres satellites ).

Prenez contact avec l' installateur qui a fait cette installation collective, c'est ce que j' ai fait sur Grenoble pour des copains habitant en HLM

Sur Grenoble, la configuration se fait de telle manière( mode DISEQ 1.0 ):
- DISEQ A ou 1 ou DISEQ Non: ASTRA 19 ° Est( mode valeur défaut, même si on n' a pas de DISEQ sur le tuner on capte toutes les chaines d' ASTRA 1 19 ° Est )
-DISEQ B ou 2: HOT BIRD 13 ° Est
-DISEQ C ou 3: TURSAT 42 ° Est
-DISEQ D ou 4: Position orbitale choisie selon la demande
L' installateur doit vous communiquer les paramètres DISEQ, si l' office HLM n' est pas capable de faire cela

Grâce à la connaissance des paramètres DISEQ 1.0, j' ai pu les mémoriser sur les tuners sat de mes copains, et vérifié les % niveau et% qualité des transpondeurs, avant de lancer les recherches.