Orange accélère dans l'IA

Orange annonce la nomination d'Usman Javaid au poste de Chief AI Officer du Groupe à partir du 1er septembre 2026.

Cette arrivée intervient à un moment stratégique, alors que l'intelligence artificielle entre dans une phase d'industrialisation et devient un levier majeur de transformation pour l'opérateur.

Directement rattaché à Bruno Zerbib, Chief Technology & Innovation Officer du Groupe, Usman Javaid aura pour mission d'accélérer le passage à l'échelle des initiatives IA d'Orange. Il devra transformer les fondations technologiques déjà en place en un moteur concret de création de valeur pour le Groupe, ses clients et ses salariés. Son rôle consistera notamment à intégrer l'IA et en particulier l'IA agentique au cœur des opérations dans les domaines des réseaux, de la relation client, des opérations internes et des services aux entreprises.

Avec sa stratégie Trust the future présentée en février 2026, Orange a fait de l'IA un pilier de sa feuille de route. Le Groupe vise plus de 600 millions d'euros de valeur générée grâce à l'IA d'ici 2028.