LG conditionne les mises à jour de sécurité de ses TV à l'acceptation de l'enregistrement vocal par son IA

Les propriétaires de téléviseurs LG se retrouvent confrontés à un choix contraint entre la protection de leurs données personnelles et la maintenance de la sécurité de leurs appareils connectés.

Les services vocaux basés sur l'intelligence artificielle de LG sont activés automatiquement sur les modèles récents. Ces fonctionnalités capturent les conversations dans la pièce et transmettent les enregistrements aux serveurs de l'entreprise pour analyse. Refuser les nouvelles conditions d'utilisation de webOS entraîne l'arrêt immédiat des mises à jour de sécurité, même pour les téléviseurs plus anciens encore en circulation. Cette politique expose les appareils à des vulnérabilités non corrigées au fil du temps. Le chantage est aberrant puisque les mises à jour sont là pour corriger les lacunes du fabricant.

Encore plus délirant : la section 6(d) des conditions précise que l'utilisateur assume la responsabilité exclusive d'obtenir le consentement de toute personne dont la voix pourrait être enregistrée. Cela inclut les membres du foyer mais aussi les invités de passage. Il incombe également à l'abonné d'avertir explicitement toutes ces personnes des risques d'écoute. En cas de non-respect des lois sur l'interception de communications, c'est le propriétaire du téléviseur qui porte l'entière charge des conséquences juridiques potentielles.

Les micros restent opérationnels dès la sortie de l'emballage, ce qui complique grandement la gestion des objections de visiteurs. La seule solution proposée par LG consiste à désactiver manuellement le microphone, une manipulation qui n'empêche pas forcément d'autres collectes de données. Les enregistrements vocaux alimentent directement les systèmes d'IA de l'entreprise, soulevant des questions sur la durée de conservation, les usages secondaires et les éventuels partages avec des tiers. En gros, LG fait écouter tout ce qui se dit chez vous et le fait analyser par leur IA, et si vous n'êtes pas d'accord, on vous sucre l'accès aux mises à jour de sécurité de votre téléviseur.

Sur le plan technique, l'absence de correctifs de sécurité laisse les smart TV vulnérables à des attaques exploitant des failles connues. Les foyers équipés de plusieurs appareils connectés voient leur exposition s'accroître sans possibilité de mises à jour régulières.

Dans un salon où se succèdent famille, amis ou professionnels, obtenir un consentement préalable systématique s'avère irréaliste. Les locataires ou les personnes partageant un logement se trouvent particulièrement exposés, contraints d'informer constamment de nouveaux arrivant. Situation grotesque. Les modèles antérieurs perdent toute protection logicielle dès le refus des termes, transformant un simple choix de confidentialité en risque concret de compromission à distance.

Il est évident que si LG persiste dans cette direction, la marque en souffrira fortement.