Moniteurs LG : l'installation inattendue de publicités sur Windows inquiète

Plusieurs propriétaires de moniteurs LG rapportent que des logiciels associés à ces écrans installent des publicités directement sur leur système Windows.

Des utilisateurs ont constaté que l'installation des pilotes ou des utilitaires fournis avec certains moniteurs LG entraîne l'apparition de publicités dans l'environnement Windows. Ces promotions peuvent s'afficher sous forme de notifications, de bannières ou même d'applications en arrière-plan. Le processus semble se déclencher lors de la connexion de l'écran ou lors de la mise à jour des pilotes via les outils fournis par le fabricant, via Windows Update. Les modèles concernés incluent plusieurs références de la gamme UltraWide et UltraFine, bien que la liste exacte reste encore floue en l'absence de confirmation officielle.

Le mécanisme repose souvent sur un logiciel compagnon proposé lors du branchement du moniteur. Ce programme, destiné à optimiser les réglages d'affichage ou à activer des fonctionnalités avancées, intègre parfois des modules publicitaires. Une fois installé, il peut télécharger et afficher du contenu promotionnel sans intervention explicite de l'utilisateur. Des témoignages évoquent des ralentissements mineurs du système, des fenêtres intrusives lors du démarrage et une consommation accrue de ressources. L'absence de choix clair lors de l'installation accentue le sentiment de surprise. Il n'est pas encore établi si ce comportement relève d'une fonctionnalité volontaire ou d'un ajout récent dans les mises à jour logicielles. Les utilisateurs doivent souvent fouiller dans les paramètres Windows ou désinstaller manuellement les composants pour y mettre fin.

Au-delà de l'aspect visuel, ces publicités soulèvent des questions sur la vie privée. Les modules intégrés pourraient suivre les habitudes d'utilisation pour personnaliser les annonces, une pratique qui reste opaque. Sur le plan technique, l'ajout de processus en arrière-plan peut altérer les performances, notamment sur des configurations plus modestes ou lors d'utilisations intensives comme le montage vidéo ou les jeux. Les défis se multiplient pour les utilisateurs qui dépendent de la stabilité de leur poste de travail. Cette tendance s'inscrit dans un contexte plus large où les fabricants d'électronique grand public explorent des modèles économiques intégrant de la publicité, sans toujours communiquer clairement sur les conséquences pour l'expérience finale.

Face à cette situation, plusieurs options s'offrent aux acheteurs potentiels. Privilégier des marques concurrentes qui n'intègrent pas de tels modules peut constituer une première mesure. Lors de l'installation de tout logiciel lié à un périphérique, il convient de lire attentivement les options et de refuser les composants supplémentaires lorsque c'est possible. Des outils de nettoyage système ou des configurations avancées de Windows permettent parfois de limiter les effets indésirables. La vigilance reste de mise lors de l'acquisition de nouveaux équipements, surtout ceux dotés de fonctionnalités connectées.

Suite à la publication de notre article sur le conditionnement des mises à jour LG au consentement à l'écoute de l'environnement par le téléviseur, l'agence de relations presse du groupe d'électronique nous a adressé une déclaration au sujet de cette affaire de publicité McAfee installée par des moniteurs LG :

LG Electronics réaffirme que McAfee n'est pas installé automatiquement et n'est jamais installé sans le consentement explicite de l'utilisateur. Le programme d'installation de l'application LG Monitor est distribué via le processus officiel de distribution Windows de Microsoft, qui incluait McAfee en option. McAfee ne sera installé que si l'utilisateur choisit activement de poursuivre l'installation et donne son consentement. McAfee n'est en aucun cas installé automatiquement ou sans l'autorisation de l'utilisateur.