Les Français veulent les bénéfices de l'IA sans renoncer au contact humain dans les soins

Les Français se montrent ouverts au développement de l'intelligence artificielle dans le domaine de la santé, mais souhaitent que son déploiement s'accompagne de garanties fortes en matière de protection des données, de régulation et de maintien de la relation humaine, selon le dernier baromètre prospectif du Groupe VYV réalisé avec Ipsos BVA.

L'étude révèle que 42 % des Français estiment que l'intelligence artificielle aura un impact positif sur leur manière de se soigner. Les bénéfices potentiels de ces technologies sont également reconnus dans la vie quotidienne, où 41 % des répondants anticipent des effets positifs en lien avec l'IA générative.

Malgré cette ouverture, les Français restent prudents face à certaines évolutions. Ainsi, 50 % redoutent un impact négatif des nouvelles technologies et de l'IA sur leur vie personnelle, 43 % anticipent des effets négatifs sur leur santé mentale et 51 % craignent une dégradation des interactions sociales, contre seulement 16 % qui y voient un bénéfice. Ces résultats traduisent une attente forte d'un développement technologique maîtrisé et respectueux des équilibres humains.

L'étude montre également que les Français ne souhaitent pas voir l'intelligence artificielle se substituer aux professionnels de santé. Seuls 23 % jugent souhaitable que les diagnostics médicaux soient principalement réalisés par des systèmes d'IA. De même, 25 % se déclarent prêts à être suivis majoritairement par des consultations médicales virtuelles reposant sur l'intelligence artificielle. Cette acceptation est davantage marquée chez les jeunes adultes, notamment parmi les hommes de moins de 35 ans.