Bonjour à tous
tout nouveau sur le forum et pas doué du tout avec un satellite à priori (voir même avec une TV)
Je viens de changer ma vieille TV au chalet
ma réception est à plus de 90% dessus et tout fonctionne très bien.
Dès que j’enlève le HDMI pour le placer sur la nouvelle TV, bein je n’ai plus aucun signal …
j’ai un décodeur TNT SAT CANAL READY
TRIAXTHR 9900
quelqu’un a une idée pour m’aider ?
Merci par avance
Édité par DavChou le 22/06/2026 à 12:47:54
Bonjour,
C'est intéressant.
Est-ce que la nouvelle TV (TCL) et le décodeur sont sur la même prise électrique ? Il peut y avoir une perturbation causé par un souci de tension sur une autre prise. J'ai déjà connu ce souci bizarre et tordu à diagnostiquer (découvert par hasard, causé par une multiprise bas de gamme).
Sur votre TV TCL, voyez si vous pouvez désactiver le CEC pour vérifier si ça n'est pas causé par ça : https://support.tcl.com/fr_CA/what-is-cec-and-what-does-it-do
Je vois que le TRIAX TNTSAT supporte le CEC et il pourrait y avoir un souci de compatibilité de la norme : "Fonction HDMI CEC pour commutation du TV sur HDMI1" vu dans la doc du TRIAX.
Bonne chance !
Bonjour Davchou. Réponse toute bête, sur la télécommande de ta nouvelle tv, sur la touche SOURCE ou ENTREE, tu as bien validé HDMI 1 ou HDMI 2 ou une autre...
merci pour votre réponse
j’ai changé les prises, pas de changement
et j’avais déjà testé en désactivant le CEC
testé sur les 3 prises HDMI dispo
et j’ai testé aussi avec un autre câble HDMI
Édité par DavChou le 22/06/2026 à 14:04:52
Le lecteur DVD à côté ne fait pas d'histoires avec la TV ? Juste le TRIAX TNTSAT ?
le lecteur DVD fonctionne bien
même le décodeur fonctionne bien on va dire, il affiche même le programme tv, tous les paramètres mais « juste » pas de signal
Donc pour résumer :
- Le téléviseur affiche bien l'image du décodeur, mais le décodeur perd le signal
- Le lecteur DVD fonctionnne
- Prise élec changée, pareil.
- CEC désactivé : pas de changement
Tests à réaliser :
- Laisser la TV allumée mais débrancher le décodeur du secteur pendant 2 bonnes minutes et le rebrancher (hard reset)
- Si ça ne donne rien, fait la même chose avec la TV et au redémarrage, laisser le doigt sur le bouton POWER pendant plusieurs seconde (hard reset)
- Tenter d'inverser le cable HDMI, même si j'y crois moyen (on sait jamais)
- Tenter de changer l'entrée HDMI et de forcer l'entrée dans les paramètres du téléviseur mais là aussi j'y crois moyen.
Pour moi, c'est le décodeur qui est en cause d'où le fait de le débrancher totalement du secteur pendant quelques minutes pour qu'il se relance en étant branché sur la nouvelle TV. Par contre, laisser la TV en marche.
oui bien résumé
tout testé et rien à faire
merci à vous
je vais chercher un dépanneur
Patientez un peu, d'autres membres vont passer sur le forum et on peut être connu un cas similaire.
Pour moi c'est le terminal Triax qui fait des siennes avec le CEC.
Je sais que ça peut paraître fou mais connectez le décodeur à la nouvelle TV, et alimentez-le via une multiprise différente (idéalement sur un autre circuit électrique si possible). J'ai connu un cas où un terminal perdait le signal de réception quand il était branché sur une prise de courant murale particulière mais fonctionnait bien sur une autre... mais plus bizarre encore, à certains horaires uniquement. Avant de réussir à identifier ça, j'avais cherché un bon moment (et changé le LNB, câblage antenne, etc...).
La nouvelle tv est elle 4k? j'ai eu le cas d'image qui sautait (écrans noirs) car le câble était hdmi 1.4 1080p, remplacé par un cable hdmi 2.0 certifié 4k.
Même chose en voulant relier un pc dell dp vers la tv hdmi 4k, il fallait un câble certifié 4k dp-hdmi sinon ça fait un écran noir même avec le pc configuré en 1920x1080.
Édité par vitchgueu le 22/06/2026 à 16:43:49
Frédéric Schmitt a écrit ↗Je sais que ça peut paraître fou mais connectez le décodeur à la nouvelle TV, et alimentez-le via une multiprise différente (idéalement sur un autre circuit électrique si possible). J'ai connu un cas où un terminal perdait le signal de réception quand il était branché sur une prise de courant murale particulière mais fonctionnait bien sur une autre... mais plus bizarre encore, à certains horaires uniquement. Avant de réussir à identifier ça, j'avais cherché un bon moment (et changé le LNB, câblage antenne, etc...).
j’ai testé avec une rallonge sur un autre circuit et rien
vitchgueu a écrit ↗La nouvelle tv est elle 4k? j'ai eu le cas d'image qui sautait (écrans noirs) car le câble était hdmi 1.4 1080p, remplacé par un cable hdmi 2.0 certifié 4k.
Même chose en voulant relier un pc dell dp vers la tv hdmi 4k, il fallait un câble certifié 4k dp-hdmi sinon ça fait un écran noir même avec le pc configuré en 1920x1080.
ha, pourquoi pas, oui c’est une TV 4K
je vais commander ça pour voir
merci
DavChou a écrit ↗Frédéric Schmitt a écrit ↗Je sais que ça peut paraître fou mais connectez le décodeur à la nouvelle TV, et alimentez-le via une multiprise différente (idéalement sur un autre circuit électrique si possible). J'ai connu un cas où un terminal perdait le signal de réception quand il était branché sur une prise de courant murale particulière mais fonctionnait bien sur une autre... mais plus bizarre encore, à certains horaires uniquement. Avant de réussir à identifier ça, j'avais cherché un bon moment (et changé le LNB, câblage antenne, etc...).
j’ai testé avec une rallonge sur un autre circuit et rien
Dans ce cas, comme Vitchgueu le suggère, tenter avec un autre câble HDMI.
Et vérifier si les mises à jour du terminal sont faites mais je pense que ça doit être le cas.
Bonjour, ça sent un problème de compatibilité HDCP sur la TV puisque écran noir.
Le HDCP est une protection anti copie, avoir un câble HDMI
compatible
HDCP 2.2 au minimum est primordial". (ne pas confondre avec la norme HDMI).
Si le câble HDMI est bien compatible pour l'HDCP est que ça ne fonctionne toujours pas, on peut toujours essayer de faire un redémarrage systématique du décodeur surtout s'il a été connecté auparavant sur l'ancien téléviseur.
Essaye d'utiliser les sorties et entrées HDCP de même référence sur le téléviseur et le terminal satellite en regardant les docs respectives.
Édité par Maxdumoun le 23/06/2026 à 11:05:44 — Raison : https://www.son-video.com/guide/resoudre-les-problemes-de-compatibilite-hdcp
Maxdumoun a écrit ↗Bonjour, ça sent un problème de compatibilité HDCP sur la TV puisque écran noir.
L'écran est noir parce que le câble HDMI qui part du décodeur va vers l'autre TV pour montrer que le signal est ensuite absent.
Mais c'est une bonne piste.
Il faudrait que DavChou aille dans les paramètres du terminal pour vérifier la force et la qualité du signal. Si on trouve un % positif pour les 2, alors là ça confirmerait que c'est l'image qui est bloquée mais que le tuner DVB-S fait bien son boulot et n'est pas perturbé.
En réalité, là où je tique, c'est que les 2 téléviseurs affichent une image, donc pas de souci de câble. Mais le tuner sat "saute" une fois raccordé à la TCL.
Finalement, est-ce qu'il n'y a vraiment pas de signal ?
Personnellement je rencontre un problème un peu similaire sur mon installation mais avec le décodeur TV UHD d'Orange ( HDCP 2.2) raccordé directement sur ma TV 4K ( HDCP 2.3)
En effet si j'ai utilisé mon ampli HC (HDCP 2.3) raccordé au téléviseur en earc un peu avant, et que j'allume mon décodeur TV, l'image passe au noir pour se rétablir fort heureusement au bout de quelques secondes sauf pour France 2 UHD qui reste alors en HD.
Je dois éteindre le décodeur et le rallumer pour rétablir la normalité.
Mais le problème est peut-être ailleurs, au niveau de l'entrée satellite, le câble sat n'est peut-être pas tout à fait dans la même position. Essayer de le renfoncer dans la fiche F déjà vissée sur le décodeur. 🤔
je reçois le nouveau câble HDMI demain
je passe bien de 89/91% force/signal avec l’ancienne TV à 0/0% sur la nouvelle
merci pour tous vos avis
Ah OK, c'est fou ça.
Verdict demain avec le nouveau câble
