Verizon a annoncé la vente de 274 magasins lui appartenant et la suppression d'environ 500 postes au sein de son siège, dans le cadre d'une restructuration de grande ampleur.
Au total, ces mesures affecteront environ 3 000 employés des magasins et des bureaux. Après la cession, effective le 16 août, Verizon conservera environ 1 000 points de vente.
L'opérateur avait déjà supprimé plusieurs centaines d'emplois en mai, après avoir annoncé en novembre la suppression de plus de 13 000 postes, la plus importante vague de licenciements de son histoire. La majorité des magasins vendus seront repris par des franchisés. Historiquement, environ 70 % des employés concernés sont réembauchés par les nouveaux exploitants. Six grands opérateurs gèrent déjà la plupart des boutiques franchisées de Verizon.
Dans une note interne, Verizon indique qu'elle travaille avec les franchisés qui exploitent 5 000 magasins afin d'améliorer l'expérience client dans chaque point de vente. L'entreprise avait déjà vendu 179 magasins en novembre et fermé une boutique.
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