Sunrise supprimera finalement 358 postes, soit 92 de moins que les 450 envisagés au départ, au terme d'un processus de consultation mené avec les représentants du personnel et le syndicat Syndicom.
L'opérateur suisse de télécommunications explique que cette réduction s'inscrit dans la refonte complète de son modèle opérationnel, une transformation pluriannuelle. Il dit vouloir anticiper les évolutions du marché et des technologies émergentes, renforcer sa capacité d'exécution et consolider sa position. Les ressources et les compétences doivent être alignées plus étroitement sur l'expérience et la fidélisation des clients, sur le réseau haute performance, ainsi que sur la fiabilité et la qualité des services opérationnels.
L'entreprise a d'abord passé en revue ses contrats fournisseurs et ses autres coûts externes, et évalué les suppressions d'emplois potentielles. Elle a ensuite ouvert la consultation avec le Comité de représentation des employés (CRE) et Syndicom. Selon Sunrise, les propositions des représentants du personnel et du syndicat ont permis de réduire considérablement le nombre de postes concernés.
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