
En 2020, Canal+ incitait au partage d'identifiants via un spot publicitaire ; cette pratique est désormais interdite.
L'opérateur a mis à jour ses conditions générales d'abonnement (CGA), précisant que « l'accès aux chaînes, programmes et services doit être effectué uniquement pour un usage privé et personnel, au sein du même foyer ».
Cela exclut le partage avec un ami, un parent ou un enfant vivant ailleurs. L'abonnement est incessible, gratuit ou payant, visant à stopper les prêts ou reventes de « slots » sur les plateformes de partage telles que Spliiit. Canal+ aligne ainsi ses règles sur Netflix ou Disney+.
Le titulaire du compte est responsable de toute activité, même avec plusieurs connexions simultanées, et doit veiller à un usage strictement privé et au sein du foyer. L'abonné s'engage à ne pas communiquer ses identifiant et mot de passe hors de son foyer.
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