Hisense impose des pubs obligatoires avant les chaînes TV

Les téléviseurs Hisense sous VIDAA OS affichent désormais des publicités non zappables à chaque fois que les utilisateurs basculent vers les chaînes de télévision traditionnelles, provoquant une vague de mécontentement.

Un passage obligé par la pub

Ce dysfonctionnement touche particulièrement les modèles Hisense équipés du système d'exploitation VIDAA, mais aussi certains Toshiba et JVC partageant la même plateforme. Les pubs surgissent systématiquement lors du basculement d'une entrée HDMI vers l'option "TV Channels", ou au démarrage avant l'accès aux programmes en direct. Elles occupent l'écran en plein format, sans possibilité de les ignorer, forçant les spectateurs à patienter plusieurs secondes.

Depuis fin 2025, les plaintes affluent sur Reddit, X (ex-Twitter) et les forums spécialisés. Les utilisateurs dénoncent cette intrusion dans une fonction basique de leur téléviseur, achetée pour regarder la TV linéaire sans contrainte supplémentaire. "Je veux juste voir les infos locales, pas une pub pour une app aléatoire", s'exaspère un internaute sur X. D'autres qualifient leur TV de "machine à pubs avec un écran".

VIDAA, plateforme de Hisense, mise sur la publicité pour générer des revenus via des partenariats programmatiques comme Nexxen. Désactiver les pubs personnalisées dans les paramètres (Système > Confidentialité) réduit les recommandations ciblées, mais n'empêche pas ces insertions obligatoires. Certains contournent le problème en modifiant les paramètres IP réseau ou en utilisant un boîtier externe comme un décodeur satellite ou une box streaming.

Hisense n'a pas encore réagi officiellement à ces remontées. Face à la concurrence féroce des smart TV, cette stratégie publicitaire pourrait dissuader les acheteurs en quête d'une expérience fluide, surtout pour les amateurs de télévision satellite et TNT. Les utilisateurs attendent une mise à jour firmware corrective.

En attendant, la marque est bien placée pour décrocher le Culot d'or 2026...