FACT

 

Bouygues Telecom signe avec ILLUIN Technology pour des assistants IA au service client

[...] ;er des parcours clients intégrant interactions humaines et technologiques. Les agents IA sont multimodaux, fonctionnant par texte ou voix, et gèrent des demandes variées telles que la  FACT uration ou les options d'offres. Ils interagissent directement avec les systèmes internes de Bouygues Telecom pour traiter ces requêtes de manière autonome. Par exemple, un client peut demander une explication détaillée de sa  FACT ure, une comparaison de coûts d'offres mobiles ou des informations sur des options pour un voyage à l'étranger, avec des réponses fournies en interaction naturelle. Une phase de test menée cet été sur plus de 50 000 appels clients liés à la  FACT uration a montré que l'automate d'ILLUIN Technology a augmenté son efficacité de plus de 50 % par rapport aux technologies précédentes. Ce test a également enregistré un gain net de 15 % dans les enquêtes de satis FACT ion client immédiates. Aucune date de déploiement génér [...]
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Italie : TV et streaming convergent

[...] ateurs, soit une baisse limitée de 1,2 % par rapport à l'année précédente. En prime time, l'audience atteint 19,6 millions de téléspectateurs, en recul de 1,4 %. Le  FACT eur technologique déterminant est la Smart TV, qui a dépassé les 22 millions d'utilisateurs et franchi pour la première fois le seuil des 50 % de pénétration, modifiant profondément les habitudes de visionnage des familles italiennes. [...]
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La connectivité par satellite en orbite basse : Starlink face à Eutelsat OneWeb sur le marché européen

[...] isément ces exigences qui influencent l'adoption de nouvelles infrastructures de communication, capables de garantir un parcours fiable et compréhensible. Coûts d'installation Starlink  FACT ure son terminal entre 300 et 600 € selon les générations et les promotions. Eutelsat OneWeb utilise des terminaux professionnels plus coûteux (plusieurs milliers d'euros), mais souvent pris en charge ou subventionnés dans le cadre de contrats entreprise ou de programmes publics (ex. subventions UE pour la couverture rurale). Performances techniques Starlink déploie des milliers de satellites en orbite basse, entre cinq cents et mille deux cents kilomètres d'altitude. Cette proximité réduit drastiquement la latence, atteignant parfois vingt à quarante millisecondes. Les débits annoncés oscillent entre cent et trois cents mégabits par seconde, variables selon la congestion du réseau et la localisation géographique. Eutelsat combine satellites géostationnaires traditionnels et sa constellation OneWeb acquise récemment. Cette approche hybride permet de maintenir une continuité de service tout en modernisant progressivement l'infrastructure. Les performances restent inégales selon la technologie employée, avec des latences parfois élevées sur les satellites géostationnaires classiques. Altitude des satellitesStarlink : 540 à 570 kmEutelsat OneWeb : environ 1 200 km Latence typiqueStarlink : 20 à 50 millisecondesEutelsat OneWeb : 40 à 70 millisecondes Débit descendant moyen observéStarlink : 100 à 400 Mbit/s (pics supérieurs à 500 Mbit/s possibles)Eutelsat OneWeb : 50 à 300 Mbit/s (selon les contrats et terminaux professionnels) Nombre de satellites en orbiteStarlink : plus de 7 000Eutelsat OneWeb : environ 648 (constellation opérationnelle complète) Liens inter-satellites laserStarlink : oui, déployés massivement sur les générations V2 et Gen3Eutelsat OneWeb : partiellement déployés, déploiement complet prévu avec la prochaine génération (NGEN) d'ici 2027-2028 Co [...]
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Deutsche Telekom et le groupe Schwarz prévoient une « gigafactory » dédiée à l'IA

[...] et le groupe Schwarz envisagent de construire conjointement un centre de données de grande capacité dédié à l'intelligence artificielle. Présentée comme une « giga FACT ory d'IA », l'installation serait conçue pour répondre aux besoins informatiques massifs liés au développement de l'intelligence artificielle. Les deux groupes sont en discussions pour dépose [...]
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La Pro League saisit la justice après la rupture du contrat par DAZN

[...] N indiquant que l'entreprise considérait son contrat avec les clubs belges et leurs supporters comme résilié. L'instance du football belge dit avoir pris connaissance « avec stupé FACT ion » de cette décision et affirme qu'elle prendra toutes les mesures juridiques nécessaires pour contraindre DAZN à respecter les accords conclus. Après une procédure publique, DAZN avait choisi une collaboration pluriannuelle en connaissance des conditions du marché et des obligations qui en [...]
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Free Mobile leader sur la qualité de service Arcep 2025

[...] tablissement des appels, améliorent la qualité sonore et permettent une navigation internet pendant les communications voix. En avril 2025, l'Arcep a publié son Observatoire de la satis FACT ion client 2025, basé sur un sondage de l'institut CSA fin 2024 auprès de 4 000 consommateurs. Free Mobile arrive en première place pour la satis FACT ion générale sur les services mobile et fixe. Nicolas Thomas, Directeur général de Free Mobile, déclare : « Ces très bons résultats reflètent avant tout notre engagement envers nos abonnés. Chaque jour, nos équipes œuvrent pour améliorer la qualité et la fiabilité du réseau Free, partout en France. Nous sommes fiers de voir ces efforts reconnus, et nous poursuivrons notre mission : offrir à chacun une expérience mobile simple, accessible et performante ». [...]
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Google lance Gemini 3, son modèle d'IA le plus avancé

[...] du texte, des images, de l'audio, de la vidéo, etc), le modèle atteint 81 % au MMMU-Pro et 87,6 % au Video-MMMU, ainsi que 72,1 % au SimpleQA Verified, signe d'une meilleure précision  FACT uelle. Google présente Gemini 3 comme capable de résoudre des problèmes complexes dans des domaines tels que les sciences et les mathématiques, avec un haut degré de fiabilité. Ce lancement marque une nouvelle étape dans la stratégie de l'entreprise visant à intégrer des modèles d'IA avancés dans les usages quotidiens d'apprentissage, de création et de planification. [...]
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Orange lance "Message Satellite"

[...] hnologie "Direct to Device", permettant aux smartphones de communiquer directement avec un satellite. Coûts : Une option gratuite sera offerte pendant les six premiers mois, puis le service sera  FACT uré à 5 euros par mois. Ce service vise à répondre à plusieurs besoins, en particulier dans les domaines suivants : Activités de plein air : Le service permettra aux aventuriers et aux sportifs de rester en contact avec leurs proches lors de sorties en extérieur. Zones non couvertes : Il sera utile pour ceux vivant ou se déplaçant dans des régions sans couverture mobile. Services d'intervention et logistique : Les équipes travaillant dans des zones isolées ou après des catastrophes naturelles pourront utiliser ce service pour assurer une communication fiable. Tourisme : Les voyageurs dans des zones rurales, côtières, ou montagneuses pourront bénéficier de cette connectivité. "Message Satellite" s'inscrit dans l'approche globale d'Orange visant à offrir un portefeuille complet de solutions de connectivité. [...]
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JMGO lance son vidéoprojecteur JMGO N3 4K

[...] prenant en charge les formats Dolby Audio et DTS-HD. Le système FlexiSmart Adaptive ajuste automatiquement les paramètres pour améliorer le confort visuel, en prenant en compte divers  FACT eurs environnementaux. Le vidéoprojecteur JMGO N3 4K est désormais disponible à l'achat sur le site JMGO.com, au prix de 1 399€. [...]
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ESPN et ABC coupés de YouTube TV : 80 % des abonnés menacent de partir

[...] s en direct 43 % apprécient l'ensemble des chaînes proposées 33 % se sont abonnés spécifiquement pour les programmes d'ABC 27 % citent l'accès au NFL Sunday Ticket comme  FACT eur déterminant [...]
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