WhatsApp

 

Orange souhaite que ses clients en Afrique et au Moyen-Orient se débrouillent avec des robots

[...] , Sénégal, Guinée Conakry, Guinée Bissau, Côte d'Ivoire, Cameroun, Burkina Faso, Egypte, Tunisie, Mali. Ces automates, ou « chatbots », sont accessibles sur le portail web,  WhatsApp , Facebook Messenger, Twitter et dans l'application My Orange. Conçus au départ pour donner des infos sur son compte, les chatbots évoluent aujourd'hui vers du transactionnel (transfert d'argent, recharge de la ligne...). En effet, en Guinée, au Cameroun et en Jordanie, il est désormais possible, en plus de l'assistance client, d'acheter des produits et services à travers le chatbot. Orange prévoit aussi une version vocale en langue vernaculaire pour répondre aux demandes de toutes les populations. Il existe enfin au Cameroun, un chatbot sur  WhatsApp  pour la collecte des documents d'identité client grâce à une photo prise depuis son smartphone. Les européens ne seront enfin plus les seuls à supporter les chatbots. Les clients professionnels ne seront pas épargnés puisqu'Orange annonce leur préparer la même chose. [...]
Lire
la suite
 

Neuf Espagnols sur dix utilisent Internet et ont un smartphone

[...] x vidéos (25,8 %) ou aux services de localisation (7 %). Facebook (55,8%) et Instagram (45,4%) sont les réseaux sociaux les plus utilisés par les internautes réguliers, tandis que  WhatsApp  (92,3%) est l'application de messagerie préférée des internautes (ces 3 applications sont toutes du groupe Meta, ex Facebook). Enfin, Tik Tok a progressé de 6 points de pourcentage par rapport au deuxième trimestre 2021 et a été utilisé par 18,6 % des internautes. [...]
Lire
la suite
 

Accord européen sur la législation sur les marchés numériques

[...] onformes. Lors de ce trilogue (discussions tripartites entre le Parlement, le Conseil et la Commission), les législateurs de l'UE ont convenu que les plus grands services de messagerie (tels que  WhatsApp , Facebook Messenger ou iMessage) devront s'ouvrir et être interopérables avec les plus petites plateformes de messagerie, si elles en font la demande. Les utilisateurs des petites ou grandes plateformes pourront alors échanger des messages, envoyer des fichiers ou passer des appels vidéo sur toutes les applications de messagerie, ce qui leur donnera un choix plus large. Concernant les obligations d'interopérabilité pour les réseaux sociaux, les co-législateurs ont convenu que de telles dispositions en matière d'interopérabilité seront évaluées à l'avenir. [...]
Lire
la suite
 

Les médias russes encore sur la sellette

[...] at, soulignant que ses équipes continuent de surveiller la situation 24 heures sur 24 pour agir rapidement. Par ailleurs, Meta, propriétaire des plateformes de médias sociaux Facebook,  WhatsApp  et Instagram, a annoncé une restriction de l'accès aux médias d'état russes au sein de l'Union européenne, afin de limiter la propagation de la propagande russe. Enfin, l'autorité britannique des communications (Ofcom) a ouvert 15 nouvelles enquêtes sur l'impartialité des programmes d'information sur la chaîne d'information RT. « Nous avons observé une augmentation significative du nombre d'émissio [...]
Lire
la suite
12
 

Les Espagnols sont fans du streaming

[...] e régulière. Enfin, la messagerie en ligne est le service le plus utilisé par les utilisateurs possédant un smartphone (82,8% l'utilisent plusieurs fois par jour) et l'application  WhatsApp  est celle qui concentre le plus d'utilisateurs (91,8% des internautes). Après cette application, Instagram suivait (31,5%), devant Facebook Messenger (28,4) ou Telegram (14,8%). [...]
Lire
la suite
1
 

Facebook devient Meta

[...] 4; des médias sociaux dans des domaines tels que la réalité augmentée et virtuelle. Le changement ne s'applique pas à ses plates-formes individuelles - Facebook, Instagram et  WhatsApp  - uniquement à la société mère qui les possède. Toutefois, la marque Oculus disparaitra pour s'appeler Meta. La société prévoit de commencer à négocier sous le symbole boursier « MVRS » le 1er décembre. Un communiqué de presse a expliqué : « L'objectif de Meta sera de donner vie au métavers et d'aider les gens à se connecter, à trouver des communautés et à développer des [...]
Lire
la suite
 

Le Gouvernement Algérien déconnecte le pays d'Internet pour éviter la fraude pendant les épreuves du BAC

[...] ègle et l'accès à internet à travers les réseaux ADSL et 4G était impossible dès le lancement des épreuves du Bac. Les réseaux Facebook, Twitter, Wiber et  WhatsApp  sont inaccessibles dans tout le pays. Pourtant, le Président Algérien Abdelmadjid Tebboune, avait promis que, pour le BAC 2021, la coupure de la connexion internet pendant cinq jours n'aurait pas lieu. Le gouvernement avait même révélé que cette procédure serait remplacée par une « cellule de vigilance technique », qui serait chargée de surveiller et contrôler les différents réseaux sociaux et identifier les p [...]
Lire
la suite
 

Près de la moitié des Espagnols consomment du streaming

[...] 'enquête révèle en outre que la messagerie en ligne est le service le plus utilisé par les utilisateurs de smartphones (82,7% l'utilisent plusieurs fois par jour) et l'application  WhatsApp  a été celle qui a concentré le plus d'utilisateurs (91,6% des internautes). [...]
Lire
la suite
 

COVID-19 : plus de trafic, mais moins de revenus pour Facebook

[...] té de plus de 50% au cours du dernier mois. De même, dans les endroits les plus durement touchés par le virus, les appels vocaux et vidéo ont plus que doublé sur Messenger et  WhatsApp . Le géant américain cite en particulier le cas italien où elle enregistre jusqu'à 70% de temps supplémentaire passé sur ses applications depuis que la crise est arrivée dans le pays et où les vues Instagram et Facebook Live ont doublé en une semaine. Autre donnée impressionnante : le temps passé dans les appels de groupe (appels avec trois participants ou plus) a augmenté de plus de 1 000% au cours d [...]
Lire
la suite
 

Nouvel investissement sur les réseaux sociaux pour Eleven Sports

[...] Eleven Sports a créé, pour son service disponible sur le territoire portugais, un nouveau service  WhatsApp  pour donner aux fans un accès plus rapide aux moments sportifs préférés lorsqu'ils sont en déplacement. À partir de la phase des huitièmes de finale de la Ligue des Champions de l'UEFA qui vie [...]
Lire
la suite
Charger plus d'informations