La direction générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes (DGCCRF) enquête sur la "loyauté" de l'information affichée sur les sites internet comparateurs de prix. La DGCCRF "a lancé une enquête afin notamment d'apprécier la loyauté de l'information des consommateurs, l'indépendance des opérateurs vis-à-vis des sites comparés et le mode de rémunération de leurs services". Cette enquête est actuellement en cours et les résultats ne seront communiqués qu'à une date ultérieure, précise la DGCCRF. Confirmant ainsi partiellement une information du Parisien de vendredi, la DGCCRF ne donne pas les noms des sociétés dans le collimateur. Selon le Parisien, les sites acheter-moins-cher.com, Buycentral (groupe Lycos), Kelkoo (Yahoo!), Leguide.com, Monsieurprix.com et pricerunner.com seraient visés par l'enquête en cours. Ces sites, très en vogue en raison de l'essor l'internet haut débit et des ventes en ligne, permettent de comparer une large palette de produits, afin de dénicher la meilleure affaire. Les comparaisons concernent des produits et services aussi divers que les vêtements, les appareils électroménagers, les agences de voyage, les livres, les opérateurs de connexion à internet ou de téléphonie mobile. Cependant, sur la plupart de ces sites comparateurs, les marchands doivent payer pour être référencés. Un système qui fausse la comparaison, puisque les résultats de recherche tournent justement autour de ces marchands. Ces sites sont ainsi plus des outils publicitaires pour les marchands abonnés, qu'un service de comparaison des prix pour les internautes.