TikTok a accepté de renforcer ses dispositifs pour empêcher les enfants d'accéder à sa plateforme, à la suite d'une enquête menée par les autorités canadiennes de protection de la vie privée.
Celle-ci a conclu que les mesures existantes étaient insuffisantes pour bloquer l'accès des mineurs et protéger leurs données personnelles.
L'enquête conjointe, pilotée par le commissaire fédéral à la protection de la vie privée, Philippe Dufresne, en collaboration avec les autorités du Québec, de la Colombie-Britannique et de l'Alberta, a révélé que des centaines de milliers d'enfants canadiens utilisaient TikTok chaque année, malgré l'interdiction théorique pour les moins de 13 ans.
Les enquêteurs ont également constaté que TikTok collectait et exploitait les données personnelles de ces jeunes utilisateurs. « TikTok recueille une quantité considérable de renseignements personnels sur ses utilisateurs, y compris les enfants. Ces données sont utilisées pour cibler le contenu et les publicités que les utilisateurs voient, ce qui peut avoir des conséquences néfastes, notamment sur les jeunes », a déclaré Philippe Dufresne lors d'une conférence de presse.
TikTok s'est engagé à améliorer ses systèmes de vérification de l'âge et à clarifier ses communications pour que les utilisateurs, en particulier les plus jeunes, comprennent mieux l'usage de leurs données.
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