Disney+ repasse en qualité HD standard pour ses abonnés Premium en Europe

Les utilisateurs de Disney+ en Europe constatent la suppression du support 4K et HDR10 sur la plateforme de streaming.

Disney+ avait déjà retiré le support du Dolby Vision et de la 3D à la mi-juin pour de nombreux abonnés européens. Désormais, la résolution 4K UHD et le format HDR10 ont également disparu. Les abonnés au forfait Premium paient donc pour des fonctionnalités qu'ils ne reçoivent plus. La plateforme limite désormais les diffusions à une qualité HD standard pour ces contenus, malgré les promesses initiales du forfait supérieur.

The Walt Disney Company Nordic & Baltic a apporté une précision directe : "Suite à une récente décision de justice affectant la technologie utilisée pour diffuser le 4K UHD et le HDR, nous avons temporairement supprimé le support du 4K UHD et du HDR sur Disney+. Nous sommes déçus et partageons la frustration de nos clients. Nous travaillons activement pour rétablir ce support aussi rapidement que possible." Cette déclaration souligne le caractère temporaire de la mesure, sans toutefois préciser de calendrier précis de restauration ni évoquer une quelconque compensation pour les abonnés concernés.

La suppression actuelle découle d'une décision du Unified Patent Court en Europe dans un contentieux impliquant InterDigital, une société américaine spécialisée dans les technologies. Ce litige porte sur des brevets liés à la compression vidéo et aux formats d'image avancés. Une première vague de restrictions en juin avait déjà impacté le Dolby Vision et la 3D pour des raisons similaires. Les abonnés conservaient alors le 4K avec HDR10, mais cette option n'existe plus aujourd'hui. Le forfait Premium, facturé plus cher, ne délivre donc plus les caractéristiques techniques annoncées à l'origine.

Les contenus qui bénéficiaient auparavant d'une qualité en Ultra HD dynamique se retrouvent désormais en résolution standard. Aucune indication n'a été fournie sur l'étendue exacte des pays touchés au-delà des retours des utilisateurs dans plusieurs nations européennes. Les abonnés en dehors de l'Europe continuent pour l'instant de profiter des fonctionnalités complètes. Disney n'a pas communiqué sur d'éventuelles mesures correctives ou sur la durée prévue de cette indisponibilité.

Début février, le HDR10 avait déjà été retiré avant d'être rétabli quelques semaines plus tard. Des ajustements similaires ont touché le Dolby Vision à plusieurs reprises. Les abonnés Premium se retrouvent face à une qualité d'image réduite alors que le service met en avant ses productions en haute définition. La société continue d'affirmer travailler à une résolution rapide du dossier juridique sous-jacent.

Les abonnés attendent désormais des précisions supplémentaires sur le rétablissement des fonctionnalités promises avec leur abonnement. Pour plus de détails sur ce litige de brevets, consultez les informations disponibles.