La plateforme de streaming Netflix se tourne vers l'intelligence artificielle pour personnaliser la publicité et augmenter ses revenus ; les abonnés au forfait de base seront les plus touchés.
Netflix a récemment annoncé qu'à partir de 2026, les abonnés au forfait avec publicité commenceront à voir des publicités créées par l'intelligence artificielle. Ce changement est partie intégrante d'une stratégie visant à accroître la monétisation de l'entreprise et à proposer des publicités plus personnalisées à chaque utilisateur.
Au départ, les nouvelles annonces IA n'apparaîtront que dans le forfait moins cher. Les abonnés aux forfaits Standard et Premium (sans publicité) ne seront pas affectés par ce changement, pour le moment.
Croissance rapide du plan avec des annonces
Le forfait moins cher de Netflix, qui inclut des publicités, a déjà conquis une part importante du marché européen. Dans des pays tels que l'Allemagne, l'Italie et l'Espagne, cela représente déjà entre 12 % et 26 % des abonnements, ce qui contribue à réduire le prix moyen payé par les utilisateurs jusqu'à 2,50 €.
Au Royaume-Uni, où Netflix a cessé de proposer le plan de base sans publicité à partir de 2024, la version avec publicité atteint déjà 13,1 % des foyers, soit l'équivalent de 3,8 millions de foyers. La France et l'Italie suivent cette tendance, enregistrant une augmentation significative du nombre d'adhésions, en particulier après la révision des prix des forfaits.
Par-delà le divertissement : la quête de services numériques accessibles et polyvalents
Ce changement de comportement des consommateurs européens reflète le besoin croissant de flexibilité et de praticité dans l'utilisation des services numériques, non seulement pour les loisirs, mais aussi pour optimiser la routine personnelle et professionnelle. À une époque d'inflation élevée et de réduction des dépenses, les outils numériques accessibles deviennent des alliés importants dans la gestion quotidienne.
Selon le rapport Digital Economy and Society Index (DESI) de l'Union européenne, publié par la Commission Européenne, 90 % des personnes entre 16 et 74 ans utilisent l'internet tous les jours, et 76 % d'entre elles utilisent des services en ligne pour des opérations telles que remplir des formulaires, signer des documents, modifier des fichiers ou faire des appels vidéo.
Ce contexte privilégie l'adoption de solutions pratiques, telles que la conversion PDF avec Smallpdf, un outil idéal pour ceux qui traitent des documents numériques, et qui est devenue une ressource populaire parmi les étudiants, les freelancers et les professionnels qui ont besoin de traiter rapidement des documents numériques.
Le choix de forfaits de streaming moins chers va de pair avec l'utilisation d'outils numériques gratuits ou freemium, qui permettent d'équilibrer les finances personnelles sans compromettre la productivité. De la même manière que Netflix propose du contenu avec des publicités en échange de prix plus bas, des plateformes telles que Smallpdf offrent des fonctionnalités essentielles gratuitement, permettant à l'utilisateur de décider s'il souhaite payer pour des fonctionnalités supplémentaires.
Cela montre que le consommateur européen moderne est plus conscient et stratégique : il recherche non seulement un divertissement de qualité, mais aussi des solutions technologiques qui apportent un retour pratique immédiat dans ses tâches quotidiennes.
Les forfaits moins chers permettent de concilier ces différents besoins numériques, en particulier en période d'inflation et de réduction des dépenses.
La publicité avec l'IA : à quoi s'attendre ?
Il est prévu que cette nouveauté arrive sur le marché européen en 2026, suivant le succès du forfait actuel avec publicité, qui compte déjà 94 millions d'utilisateurs à travers le monde. La moitié des nouveaux abonnements globaux choisissent désormais cette option, ce qui montre que la stratégie fonctionne.
À partir de l'année prochaine, les publicités de Netflix basées sur l'IA seront conçues pour :
- Fusionner les éléments visuels des publicités avec l'univers du contenu regardé par l'utilisateur, permettant une transition visuelle presque imperceptible ;
- Être interactifs, avec des superpositions pouvant inclure des appels à l'action et des boutons cliquables ;
- Apparaître à la fois pendant la lecture (mid-roll) et pendant les pauses (pause ads).
Pour de nombreux utilisateurs qui combinent divertissement et routine professionnelle - et qui apprécient les outils pratiques tels que la conversion PDF avec Smallpdf - le nouveau modèle de Netflix pourrait représenter le bon équilibre entre la qualité, le prix et la commodité.
L'Europe se positionne donc comme un terrain d'essai sophistiqué pour l'avenir mondial de la publicité sur les plateformes de streaming.
Pourquoi Netflix investit-il dans l'IA pour la publicité ?
Face à la saturation du modèle d'abonnement traditionnel, les plateformes recherchent de nouvelles formes de monétisation, et la publicité intelligente s'impose comme un élément clé dans ce contexte. Netflix n'est pas le seul : Disney+, Amazon Prime Video et YouTube affinent aussi leurs formats publicitaires, les rendant plus dynamiques et moins intrusifs.
Dans le cas de Netflix, trois facteurs expliquent l'importance des investissements dans l'IA pour la publicité :
- Le forfait avec publicités est devenu le principal produit
La moitié des nouveaux abonnements globaux ont déjà opté pour le mode le moins cher, avec publicité. La croissance rapide de ce modèle montre que, pour de nombreux utilisateurs, tolérer quelques publicités vaut le prix réduit. - L'ambition de multiplier les revenus
L'entreprise ne cache pas son objectif : doubler ses recettes publicitaires. Les publicités traditionnelles ont déjà considérablement évolué, mais l'IA permettra de créer des publicités hyper-personnalisées, et donc plus intéressantes pour les annonceurs. - La bataille pour l'Europe
Suite à son succès aux États-Unis et au Canada, Netflix introduit son Ads Suite (système publicitaire propriétaire) sur le marché européen. La raison ? La forte concurrence avec les services locaux et mondiaux, qui s'efforcent aussi d'améliorer leurs plateformes publicitaires.
Le risque, bien sûr, est de contrarier les abonnés habitués à un streaming sans interruption. Mais le pari de Netflix semble clair : dans un monde où même Disney+ fait payer les publicités, l'avenir sera divisé entre ceux qui paieront plus pour une expérience sans publicité et ceux qui accepteront la publicité en échange de prix plus bas. Dans ce scénario, l'IA est l'outil qui permet de rendre cet échange moins pénible - et plus rentable.
Inquiétudes sur la confidentialité et l'acceptation par le public
Derrière la promesse de publicités « personnalisées », Netflix est confronté à un problème complexe : jusqu'où peut-on aller dans l'utilisation des données des abonnés ? La nouvelle stratégie publicitaire basée sur l'intelligence artificielle fait l'objet de comparaisons désagréables : certains critiques y voient des similitudes inquiétantes avec des épisodes de Black Mirror, où la publicité se confond de manière troublante avec le contenu.
Netflix s'efforce d'apaiser les esprits. Amy Reinhard, responsable du département publicité de l'entreprise, déclare : « Nos membres accordent autant d'attention aux publicités mid-roll qu'aux programmes qu'ils regardent. » Toutefois, la perception des utilisateurs peut être différente, en particulier en Europe.
Le RGPD, Règlement Européen sur la Protection des Données, impose des contraintes importantes à ce type de publicité hyper ciblée. Alors qu'aux États-Unis, la collecte de données à des fins publicitaires est plus souple, en Europe, Netflix devra se plier à un enchevêtrement de restrictions, qui pourraient limiter (et grandement) l'efficacité de ses publicités « intelligentes ».
La situation actuelle
Nous assistons non seulement à une évolution du modèle économique, mais aussi à une redéfinition complète de ce que signifie être une plateforme de streaming au XXIe siècle. Netflix, la plateforme qui a révolutionné le monde du divertissement avec son modèle sans publicité, adopte désormais de manière irréversible la publicité, marquant ainsi l'un des plus grands changements de son histoire.
Ce qui était autrefois un service de streaming simple et direct est devenu un écosystème de divertissement complexe. L'entreprise ne se contente plus de simplement diffuser du contenu : aujourd'hui, elle développe sa propre technologie publicitaire, négocie directement avec de grands annonceurs et intègre l'intelligence artificielle dans ses processus créatifs et exécutifs.
Ce changement va bien au-delà de la simple insertion de publicités. Netflix se réinvente en tant que plateforme hybride, où coexistent de multiples sources de revenus : des films et séries traditionnels aux diffusions sportives en direct et aux expériences de contenu interactif.
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