L'Arcep lance un guide pour orienter les entreprises dans leurs choix numériques

Garantir une connectivité performante et renforcer la concurrence sur le marché professionnel figurent parmi les priorités de la stratégie Ambition 2030 de l'Arcep.

L'autorité rappelle que l'accès à des réseaux fiables et abordables constitue un facteur essentiel de compétitivité pour les entreprises, quel que soit leur secteur ou leur taille.

Dans un contexte marqué par la multiplication des offres et par de profondes transitions technologiques, généralisation de la fibre optique, déploiement de la 5G, fermeture progressive du réseau cuivre ainsi que des réseaux 2G et 3G, les choix numériques peuvent s'avérer complexes. À cela s'ajoutent de nouveaux enjeux liés à la cybersécurité et au cloud.

Pour accompagner les entreprises, l'Arcep publie un guide numérique destiné à leur fournir les éléments nécessaires pour comprendre les infrastructures, sélectionner les offres adaptées et faire jouer la concurrence. Le document propose un parcours structuré permettant notamment d'identifier les besoins en infrastructures numériques, de choisir les offres de connectivité et de cloud les plus pertinentes, de gérer la relation avec les fournisseurs télécoms, d'anticiper les conséquences de la fermeture de certains réseaux historiques, de raccorder leurs locaux à la fibre optique, de comprendre les usages professionnels des réseaux sans fil, et d'améliorer la qualité de leurs connexions fixes et mobiles.

Le guide a été élaboré avec la contribution d'une vingtaine de partenaires institutionnels et professionnels, parmi lesquels le ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle, énergétique et numérique, l'ANSSI, la DGCCRF, l'ANCT, Bpifrance, France Num, le Médiateur des entreprises, l'AFUTT, l'Avicca, le CDRT, le Cigref, Cinov Digital, la CPME, la Fédération EBEN, InfraNum, le Medef, l'U2P, l'AOTA et la FFTélécoms.